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2016年国家公务员面试之人际沟通类

更新时间:2015-12-22 10:06:58 来源:环球网校 浏览118收藏35

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  当你执行公务的时候,你的一个同事的亲戚违法,同事给你打电话说情,你该怎么办?

  【试题解析】人际沟通类题型。

  【参考答案】

  作为一名公务员,我会始终遵守国家和政府的各项法律法规,始终将依法办公、严格执法放在首位,不会因为顾忌人情,而做出任何滥用职权、违法乱纪的事情。

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  针对这种情况,我会保持头脑冷静和情绪稳定,向同事解释清楚相关的法律规定,并明确表示我不会因为任何情况而舞弊其亲戚的违法行为,我会秉公执法,严格按照法律规定给予其处分,这是组织的纪律,执法的原则,是不能违背的。如果我给他亲戚从轻处罚,那么一方面是我工作的失职,很可能被组织处分,另一方面,对于他亲戚来说,犯了法收到惩罚是一种警示和警告,是为了能够帮助他走上正道,如果存在侥幸心理,要逃避法律的制裁,那么很可能将来会再次犯法。所以,我绝对不会破坏执法的原则。

  但是,在坚持执法必严的原则性之上,我也应灵活地处理好和同事之间的关系,不能因为这件事情破坏了同事之间的关系,影响同事的工作。我会一方面尽量关照同事的亲戚,多安抚其情绪,做好沟通工作,告诉他最重要的是知错能改,走上正道,相信他可以接受教训,吸取经验;另一方面,我会主动找这位同事进行沟通,详细了解情况,表明自己的立场和秉公执法的原则,说明自己对事不对人的态度,安抚同事的情绪,争取不让此件事情影响我们之间的良好的同事关系,以免对以后的工作造成影响。

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