2020国家公务员考试铁路公安系统面试真题一
2020国家公务员考试铁路公安系统面试真题一
一、面试真题
一个服装工厂准备给红十字会捐赠1000套衣服并让红十字会发给一所小学,承诺2个月内到付,结果没能如期交付。你是红十字会负责此事的工作人员,你怎么跟工厂负责人沟通?
二、答案解析
服装工厂捐赠衣服给小学是服装工厂热心公益事业、履行社会责任的体现,但服装工厂未按时给付服装可能会影响接下来公益流程的进行。因此,作为红十字会负责此事的工作人员,我会这样跟工厂负责人沟通:
首先,我会主动找到这家服装工厂的负责人,并表明自己的身份,就服装工厂捐赠衣服给小学的行为,代表红十字会和小学向服装工厂方面表示感谢。我会告诉对方我们已经按照之前商量的联系了该所小学,也将捐赠的贫困学生名单拟定好了,这些学生都是家庭情况比较困难的,冬天快到了他们也需要衣服来御寒,询问其是否可以立即给付这些服装。
其次,如果对方表示能立即给付,我会再次表示感谢,并给服装工厂提供一份收据单和发放捐赠证书,表示我们红十字会一定会将所有衣服交到学生手里,请负责人放心;如果对方表示不能立即给付,我会询问原因,并针对原因商讨是否有可行措施能加快制作,确定能够给付的具体时间,并表示我们会跟学校方面进行解释,请对方下次按时给付,如有其他特殊情况可以随时与我沟通。
最后,我会肯定服装工厂参与社会慈善活动的初心,说明服装工厂履行慈善义务是十分有好处的,能够树立服装工厂的形象,提高服装工厂的声誉,赢得社会公众对服装工厂的尊重和认可,进而增加服装产品的销售量,以此鼓励服装工厂长期从事慈善事业。
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