海南2009年11月28日公务员考试面试真题解析
1、一个关于“破窗理论”的故事,然后谈谈自己的看法?
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第一、破窗理论的意思就是没修复的破窗,导致更多的窗户被打破。
第二、破窗理论很容易使我们想起防微杜渐。一件坏事得不到及时的制止与纠正,会带来不良的社会影响;一种安于现状、不思进取的情绪,如果得不到及时的制止与纠正,必然影响更多人的理想信念。破窗理论也容易让我们想起千里之堤毁于蚁穴,任何制度都有被破坏的可能,任何管理上的疏忽都可能酿成大的祸端。
第三、在我们日常生活和工作中,经常遇到此类事情,给我们的启示是:出现危机后,要妥善处理各种突发的事件。事前要做到防患于未然,堵塞可能存在隐患的漏洞,并及时修复好“第一个打碎的窗户玻璃”,又要给“打碎玻璃者”和周围的人以教训,防止类似现象的再度发生;也只有良好的制度约束,发现问题及时补漏,才能杜绝问题的发生。转自环 球 网 校edu24ol.com
总而言之,要有忧患意识,做到未雨绸缪,防微杜渐,只有人人都不去打玻璃,人人都争做玻璃的守卫者,才能捍卫制度的权威性。我们事业建设的窗户才能更加明亮、结实。
2、正领导交代的任务,副领导态度冷淡,说拖一拖,而这任务很紧急,你该怎么办?
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面对这种情况,我会按照以下几方面去做:
第一、保持冷静、稳定情绪、切勿急躁;
第二、找出副领导态度冷淡的原因,采取相应的措施,如果是任务本身有错误,就找出任务错误的原因和正领导沟通,说明该任务本身有错误,等任务修正完毕以后,马上执行;如果是副领导和正领导之间的矛盾,影响任务的执行,我就找合适的机会与副领导沟通,说明任务紧急的重要性,我相信通过良好的沟通,副领导一定会以工作为重,让我尽快完成这件任务的。转自环 球 网 校edu24ol.com
第三、总之,在这个事件中不以个人感情、好恶来对待他们,做到不亲不疏,同样尊重。对待他们的矛盾只能起中和作用,不能起催化作用,也就是在工作中时时注意化解他们的矛盾。
第四、特别做到:不利于团结的事不做,化大为小,化干戈为玉帛;不利于团结的话不说,使他们能够求大同存小异,精诚团结,同舟共济,集中精力把本单位的各项工作做好。
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