2010年5月11下午北京市公务员面试真题
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1．我国经济发展迅速。一些归国留学人员回来创业，但是很多“水土不服”，你怎么看这个现象?
【参考答案】
随着我国经济的发展，归国留学人员回来创业，一方面体现了我国经济实力的提高，另一方面也体现了归国留学人员无论身在何方始终心系祖国。但部分归国留学人员出现“水土不服”的现象。
首先，留学归国人员长期在国外不适应国内的文化环境；其次，对国内企业的运作情况不了解；最后，对国内政府政策的不熟悉。
要解决这一问题，一是留学人员在回到国内进行创业的同时应该了解国内的文化，及时的调整自己进行适应，不要因为文化方面的差异成为创业的阻碍。二是要学习国内企业的营运方式，以及管理方法，不能照本宣科，因为由于文化的差异，公司的管理肯定是和国外有比较大的区别的。三是要对国家发布的本行业的各项政策进行了解，以免公司在经营过程中出现不符合政策的情况，导致创业的失败。比如说百度的CE0李彦宏，走的就是学习→实习→就业→增加工作经验→毕业→就业，这样一条路，期问很好的适应了国内的文化、政策环境，选择了合适的时机和行业，掌握了最佳时机，成功的实现了百度的上市。
归国留学人员回来创业，出现“水土不服”现象，我认为这并不奇怪。不同国家、区域环境的差异性是客观存在的，任何人在转换环境后都有一个适应过程，只是这个过程的长短因人而异。我相信归国留学人员在调适心态，积极适应环境后必然会在祖国这个大家庭下一展自己的才华和抱负。
2．单位推行低碳办公环境，你是设计者和推行者，怎么组织?
【参考答案】
低碳就是倡导节约和环保，为了人类生活更加美好，为了地球的未来，我们必须倡导低碳经济、低碳生活。作为低碳办公环境的设计者和推行者，我深感荣幸，我也会积极努力的把本项工作做好，让低碳办公理念深入到单位的每一个角落。
在单位推行低碳办公的设计阶段，首先我会针对低碳经济理论进行系统的学习，让自己对低碳办公有一个全局的把握，以便开展工作时更有针对性，也更有实效性，然后在全单位范围内组织学习低碳环保理念的学习。其次，针对单位的现状我会进行一个调查，对现在单位办公环境温室气体排放、资源使用等情况有所了解，看其是否做到了低能耗、低污染、低排放。最后，针对调查结果设计推行低碳办公的具体方案。
单位在日常工作中的浪费和不环保其主要来自于单位车辆以及办公室的空调、电脑、打印机等电子设备。对此可以采取以下几种方式：第一，针对车辆可以采用集中使用的方法，让单位人员外出办公或参加会议时尽量多人乘坐一辆车，这样既可以减少二氧化碳等废物废弃的排放，也能节省大量的经费；第二，在使用打印机时所有的文件都双面打印，节约纸张；第三，电脑在超过半个小时不使用的情况下应该及时关闭，不浪费资源，打印机在使用完毕时立即关闭，不要长时问待机，空调设备在设置温度时夏天不低于26摄氏度，冬天不高于20摄氏度，并且下班时及时关闭。此外还要把拟定好的方案呈报给领导审批，请求领导给予指导意见。
接下来我要在单位将该方案付诸到实践当中。在推行该方案的过程中需要注意做好前期的宣传工作，可以通过例会或视频播放等让同事们对低碳经济先有一个充分的了解，认识到低碳办公的重要意义，然后将单位在日常办公的时候需要加以注意的地方向同事说明，重要的是要调动大家的积极性，让同事们具有低碳办公的意识。同时我会安排定期的低碳办公优胜者评选，以促进大家践行低碳办公的积极性，最终逐渐形成制度，使低碳办公成为习惯。
我想只要我本着沟通交流，并采取逐层渗透的方式让同事对低碳办公真正重视起来，从观念到意识，进而影响行为，那么本项工作一定会取得良好的效果，而单位的低碳办公环境也便会变为现实。
3．你的同事跟合作单位闹不愉快，合作停止，领导让你去推进，怎么办?
【参考答案】
首先，我会深入了解同事跟兄弟单位合作停止的原因，以及合作的进程情况。对于同事要充分肯定他之前的工作，理解他现在的处境。对于合作单位要注意沟通、交流，多听取他们的意见和想法。
其次，根据了解的情况解决问题具体问题具体分析。如果是因为双方在工作态度、方式方法上出现摩擦，那么我会与同事交流，希望同事以工作为重，以大局为重，转变工作方式，以双方能接受的方式开展工作；如果是双方在沟通过程中产生误会，则要及时与他们沟通交流，开诚布公、消除误会；如果是因为合作单位对我们提出的合作方案有意见，则要向他们耐心解释我们制定决策的出发点，以及这项决策会给我们合作双方带来的巨大收益，争取他们的理解并最终达成共识。相信以我们的诚意，合作单位也会摒弃前嫌，愿意将合作进行下去。
最后，我会与同事商量，根据工作开展情况重新制定合作计划，尽快恢复正常工作，并把工作的进展汇报给领导。
我相信在工作中只要我们坚持工作第一的原则，多与同事、合作单位进行沟通，以积极乐观的心态处理问题，那么就会使工作开展的更加顺利。
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4．你们影视剧组召开某历史传记电视剧新闻发布会，这个历史人物的后代到现场抗议，你作为现场工作人员怎么处理?
【参考答案】
召开新闻发布会时出现这样的情况，如果处理不好，肯定会影响我们剧组的形象和电视剧的收视率。作为现场的工作人员，我有责任处理好这件事情，保证剧组不受影响，保证新闻发布会继续顺利召开。
首先，我会注意控制抗议人的情绪，维持现场秩序，注意维护剧组在媒体公众面前的形象。以诚恳的态度把抗议人邀请到我们专门的小会议室或者其他接待外来人员的地方，保证现场的新闻发布会顺利进行。
其次，我会认真的与抗议人沟通交流，了解其抗议的原因，如果是因为其认为剧组的剧本改编的不够客观，有失真实，那么我会认真的将其提出的不真实的地方做好记录，并通过他们了解真实的关于历史人物的事迹，并作出修改意见，向剧组的领导反应；若是因为其认为剧组的传记剧本侵犯了当事人的隐私权，那么我会先尽量做好其家属的工作，与其商量向其解释，这是艺术加工的需要；如家属还不能接受，那么我也会做好记录，并提出自己的意见，做成报告交给领导。我会向历史人物的家属保证无论是修改还是删减内容我都会尽快向领导汇报，争取在最短的时间内给予答复。
最后，我会认真负责的向历史人物的家属说明剧组拍摄该历史人物的传记的目的和意义。向其保证剧组会本着客观负责的态度还原历史人物，同时也会充分尊重家属的意见，希望其在今后能给剧组多提宝贵意见。我想通过我的努力一定会争取到家属的理解支持，使我们的传记人物更丰满，历史更真实
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