面试考情分析:2012年湖南省政法干警考试
(一)面试形式:湖南省政法干警面试形式为结构化面试,2011年为普通结构化,2010年为材料题形式,采用百分制计分。
(二)面试题量:湖南省政法干警面试安排天数一般为2天,上下午各一套题,每套题含3道题目。
(三)面试方式:一般为看题形式,有题本,时间10分钟。
(四)面试时间:11月初
(五)成绩计算:考试综合成绩=笔试总成绩×70%+面试成绩×30%
(六)结构化面试五大题型:
结构化面试根据测评要素一般可将试题分为五大类型,但是根据目前的考试发展趋势来看,越来越多的复合型试题出现,需要考生注意:
1、综合分析题
结构化面试考试中,综合分析题一直都是公务员面试必考、常考的题型,它相对来说比较难,考查考生的素质也比较全面。综合分析类试题按试题所涉及内容的不同可细分为社会现象类、名言俗语类、政策理解类、故事理解类、原理效应类等。综合分析题要求考生能够深刻分析问题,挖掘问题的本质,并联系自身工作,进行重点阐述。
例如:现在很多企业高层人员的文件都用不同的颜色标示。红色为紧急的,黄色为立即批复文件,橙色为今天要处理的文件,这种用不同颜色标示文件的方法对你工作有什么启发?(2011年11月14日上午湖南省政法干警面试真题第一题)
2、人际交往意识与技巧题
人际交往意识与技巧题在公务员面试中也是非常重要的一部分,此类题目重点考查考生人际交往的意识与技巧。对于公职人员来说,良好的人际关系以及人际关系处理能力是未来工作中非常重要的一部分。考官想通过考生现场答题了解每一位考生是否具备处理人际关系的素质与能力。人际交往与技巧题的解题关键在于考生能否做到合情合理地解决人际关系题中的所有矛盾,妥善完成任务。
3、计划组织协调题
计划组织协调题重点在于考查考生解决实际问题的能力。题目中设定一个或者若干个工作目标,通过考生回答来考查考生计划组织协调能力。此类题目难点在于大多数考生没有类似的工作经历,不知如何下手。很多考生会刻意背一些模板,最后陷入套路的答题中。那么如何在此类题目中做到打造亮点,重点突出呢?关键就在于对任务目标的分析,能够紧密围绕工作目标,将大目标具体化,条理化,并且提出可行性的方案。
例如:你市要进行水价调整,要选取500户家庭进行民意调查,你是此次调查活动的负责人,你如何确定调查对象并开展工作?(2011年11月14日上午湖南省政法干警面试真题第二题)
4、情景处理与应变题
情景应变题主要是通过设置各种情景,给予应试者一个特定的身份,要求其处理各类事务及各种问题和矛盾。情景应变题在近年的面试中占有较大的比重,这是与时代的发展和事业单位本身工作的需要密不可分的。在回答情景应变类试题的过程中,要入情入境,以适当的身份和方法高效地处理问题,表现出处变不惊的自控力和临危不乱的智慧来。
例如:政府组织了一项活动,在现场报名时,电脑报名系统出问题,导致现场混乱。你作为该活动的负责人,要怎么处理?(2011年11月14日下午湖南省政法干警面试真题第三题)
5、求职动机与拟任职位的匹配性题
求职动机与拟任职位匹配性题是指考查考生报考公务员的原动力,即为什么要报考公务员考试,以及考生的职业价值观、职业兴趣、职业能力、性格弱点等方面是否与公务员工作相匹配,是个人与工作匹配度的一种考核。
题型特点分析:
题型特点:
2011年湖南省政法干警考试的面试为传统的结构化面试形式,而2010年则为材料题的形式。纵观湖南省考题,不论何种题型,和实际工作生活都联系的很紧密,且偏重于干群冲突、工作方式的考察。就题型来说综合分析、情境应变和组织管理偏多,可以将之作为重点复习对象,但对于其他类题型也应加以练习,尤其是言语表达题型,是2011年湖南省新考察的类型,对学员言语表达能力、自我情绪的控制、情境感等都有较高要求,考生需加以重视,强化练习。
综合分析能力测评要素类题目是湖南省政法干警考试面试必考题型。
从2010年和2011年的真题来看,时政热点类和哲理类两大类题型交叉进行考查。
例如:现在很多企业高层人员的文件都用不同的颜色标示,红色为紧急,黄色为立即批复文件,橙色为今天要处理的文件,这种用不同颜色标示文件的方法对你工作有什么启发?(2011年11月14日上午湖南省政法干警面试真题第一题)
[环球网校解析]:这是一道生活哲理题目。在这道题目中,企业管理者对于文件采取不用的颜色进行标示的做法,是考生需要认真思考和判断的核心信息。许多企业高层人员之所以会采取颜色标示法,其主要目的是减少工作中的失误,提高工作质量和效率。由此生发开去,考生可以得到很多启发。启发之一是:创造无处不在,在实际工作中,要善于总结,善于发现,善于创新。对于颜色表示法的采用,其积极意义是提高工作效率,减少或者规避工作失误。考生在回答问题的时候,可以先对颜色标示法进行判断和评价,其次,结合工作实际,谈谈如何以颜色标示法为借鉴,不断创新工作方式,提升工作效率,减少工作失误即可。
计划组织协调测评要素类题目在湖南省政法干警面试题目中呈现形式多样。
此类题型有传统的结构化,还有材料题,但是考查的目的是一致的。就考查重点来说,调查活动是考查重点,而且与时事热点是紧密相连的。对于2012年的备考,组织管理类题型还是应该予以重视,不仅要准备调研类的考题,同时也要进行全面准备,包括其他活动类型的组织管理以及排序类的题型。
例如:你市要进行水价调整,要选取500户家庭进行民意调查,你是此次调查活动的负责人,你如何确定调查对象并开展工作?(2011年11月14日上午湖南省政法干警面试真题第二题)
[环球网校解析]:本题要明确的关键信息有两个:一、500户家庭进行水价民意调查;二,你是负责人,确定调查对象和开展工作。本题的应对重点在调研对象的确定方法上和调研活动开展的有序性以及调研方法的灵活性与可行性方面。在调研对象的确定上,可与各社区进行联系,可采取网站发帖,也可与行政事业单位联系,总之,调研对象是涉及到社会各阶层的,又要满足500个数目。调研活动的开展,方法也是多种多样的,可以是座谈会,可以是问卷调研,可以是走访调研,也可以是网站调研等。调研的准备要全面具体,调研的开展要有序,调研的数据要真实,调研的结果要及时汇报。
应变能力测评要素类题目是湖南省政法干警面试的重点。
此类题目涉及工作职责,多为处理与群众的关系以及工作中的突发事件,有一定的岗位职能匹配需要。
例如:政府要在某村建一个垃圾处理站,虽然老师经过论证证实对该村环境不会产生污染,但村民依然有顾虑,并聚众阻止施工,村领导让你去解决问题,你该怎么处理?(2011年11月14日上午湖南省政法干警面试真题第三题)
[环球网校解析]:该题的关键信息是村民与施工队的冲突,冲突的主要原因是村民对建设垃圾处理站有怀疑。在这种情况下,作为一名警察,首先要了解情况,其次,安抚群众,平息事态;最后,解决矛盾冲突。在解决矛盾冲突的过程中,要注意方式方法的有理有据有节,切忌暴力执法。
言语表达能力测评要素类题目,与实事热点相结合,时代性强。
言语表达能力题型2011年出现在湖南省政法干警面试中,都是给定背景的谈话题,一个是宣传节能环保,一个是劝说部下支藏。都与时事热点相结合,时代性很强。
例如:国家发改委、商务部、质检总局等近日联合印发《关于逐步禁止进口和销售普通照明白炽灯的公告》,决定从2012年10月1日起,按功率大小分阶段逐步禁止进口和销售普通照明白炽灯。单位为响应通知,提高能源使用效率,要组织一次宣讲,如果你是单位的宣传干事,请问你怎么对单位同事进行宣讲?(2011年11月15日上午湖南省政法干警面试真题第三题)
[环球网校解析]:宣讲的重点内容有两个:一是,组织白炽灯泡宣讲会的重要性;二是,白炽灯泡的节能优势简介;在宣讲过程中,第一,要注意用语的感召力和简洁性,要把抽象的灯泡原理化为形象化的语言;第二,要注意宣讲的逻辑性,比如说白炽灯泡的功用、节能优势,要采取对比的方法进行,强化印象效果。
备考小贴士:
2012年湖南省政法干警面试,考生需要准备的东西还是非常多的。因为就前三年的面试命题来看,湖南省的命题形式和内容是不断发生变化的。针对变化,考生要做好以下几方面的准备工作:
一是要注意平时的积累,尤其是当年发生的全国性的时政热点和湖南省发生的时政热点;
二是,一些古今中外的名言警句的复习准备工作,必须要引起考生的重视,这是湖南省命题的重点内容之一;
三是,操作性题目的准备。比如人际关系处理、计划组织协调和应变能力类题目,都要多讲,多思考。
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