四川2012年公务员面试真题:如何处好人际关系
更新时间:2012-12-24 09:28:00
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摘要 四川2012年公务员面试真题:如何处好人际关系
有一个故事,一个人想去邻居家借斧子,但是他与这个邻居以前有过结。在去的路上,他一直想,人家肯定不给借给我。到了邻居家看见邻居后,他就说:你不用借给我斧子了,我才不会找你借斧子呢。通过这个故事,你怎么处理以后工作中与同事的关系?
【测评要素】综合分析能力,人际关系
【答题要点】
(1)通过这个故事,在处理同事关系方面我得到如下启示:
第一,与同事产生矛盾时,要找机会主动把事情说开,主动承认错误,尽快解决问题,使同事之间不留心结,不会产生长时间的隔阂。
第二,学会换位思考,站在对方的角度想问题,千万不要想故事中的人随意揣测他们想法,“以小人之心度君子之腹”,不相互猜疑。
第三,不要争强好胜,死要面子,要主动,不要退缩,“退一步海阔天空”,懂得欣赏别人,有一颗平常心和感恩的心。不要让自己产生抱怨或者报复的心态。
(2)在工作中构建和谐的同事关系至关重要,不但可以为自己创造一个有利的环境,同时也是这个单位蓬勃发展的必要因素之一。在工作中我会本着上面几条原则,努力处理好同事关系,打造和谐团队,为单位的发展贡献力量。
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