2013年上海公务员面试辅导：应该如何审题
浏览
收藏
下面就以以往国考面试真题中的一道人际沟通题目为例，讲解一下究竟应该如何审题。
【例题】
小张是借调到某单位的年轻职工，他和该单位领导及该单位职工老赵一起去某县调研。该县是领导以前工作过的地方。在调研中小张发现该县存在很严重的问题，他对老赵说要向领导汇报，老赵建议小张谨慎点好。调研结束后还没等到向领导汇报，两人就被邀请去吃饭，席间小张对该县情况插话较多，而且把他发现的问题直接提出来了，导致当时现场气氛尴尬。
请问：你觉得小张做的有什么问题，为什么?如果是你，你会怎么做?
○审题关键点之一：审清设问要求
“答非所问”是面试考场上极为常见的一种致命失误，想要杜绝这一点，就要在审题时准确的抓住题干的设问要求。
本题中，设问要求有两个，问题一：“你觉得小张做的有什么问题，为什么?”问题二：“如果是你，你会怎么做?”可以看出，设问中明确要求考生在答题时应契合这样两个目标：一是找出小张的做法中的不妥之处，并给出理由;二是给出正确的解决办法。这两个目标先后有序、缺一不可。然而这样一个看似并不复杂的设问，在不同考生作答时却变得面目全非，直接导致“差之毫厘谬以千里”。
题目中要求考生对小张的做法进行评价，从这个设问出发，我们就应该在答题时说出小张的做法错在哪里，原因何在。那么判断对错靠的是什么呢?其实就是人际沟通的两大要素――身份与情境，换言之，我们需要判断小张的做法是否符合身份，是否在适当的场合选择了恰到好处的沟通方式。因此，我们就找到了审题时的另外几个关键要点。
○审题关键点之二：审清作答角色和其他主体的身份特征
题干对小张的身份是如何描述的呢?有这样一句话：“小张是借调到某单位的年轻职工，他和该单位领导及该单位职工老赵一起去某县调研。”听到这句话之后，我们应该抓住这样的几个要点：
首先，小张是一名前去某县负责调研的工作人员。
抓住了这个要点对我们答题有何帮助呢?从这个身份出发，我们可以想到，调研中非常重要的一点就是“实事求是”，也就是说，小张在工作中应该坚持原则，想方设法的查明真相。同时，调研还应该做到“科学、全面、准确”，也就是说，小张面对发现的问题应该多方考证，而不应该草率的下结论。
其次，小张是一名借调到某单位的新员工。
抓住了这个要点，我们可以想到，小张既然是借调过来的新员工，就有可能对新单位的情况不是很熟悉，因此在工作中应该全面了解单位情况，以做到对事实的尊重。
再次，小张是陪同领导及其他老同事前去调研的工作人员。
抓住了这个要点，我们可以想到，小张在工作中应该有明确的权属意识，应该尊重领导的权威，尊重老同事的经验，绝不能做越位、错位的事。
由此一来，我们就把握住了作答角色和其他主体的身份特征，对答题的大致内容和整体脉络也有了基本的框架。
○审题关键点之三：审清情境特点
题目中出现的矛盾情境为“吃饭席间”，矛盾焦点是“小张对该县情况插话较多，而且把他发现的问题直接提出来了，导致当时现场气氛尴尬。”
对于吃饭席间这一情境，既然有县里人员在场，又是一个工作之外的沟通场合，我们就可以想到，小张在沟通时应注重沟通的时机，场景和沟通的方式，而且反映问题应该遵从相关的工作流程。
最新资讯
- 2025国家公务员考试申论心得：解锁提出对策题2024-11-15
- 【国家公务员考试备考心得】2025国考行测资料分析：加减法中的“隐形陷阱”与制胜策略2024-11-15
- 2025国考逻辑判断讲解：图形推理之黑白格的那些特殊考法2024-11-15
- 2025国考申论写作技巧：公文写作格式的密码2024-11-14
- 2025国考行测答题技巧：“两真两假”类2024-11-14
- 2025年国考逻辑判断讲解：代入排除法巧解朴素逻辑2024-11-14
- 2025年国考行测题型及答题技巧：速解真假话问题2024-11-11
- 2025年国考申论写作：开头写作技巧2024-11-08
- 2025年国考逻辑判断：速解真假话问题答题技巧2024-11-08
- 2025国考行测题型备考必看！图形推理移动规律大揭秘，助你破解高频难题2024-11-07
打卡人数
