公务员面试热点:煽情退场,回归专业有序的救援
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413公务员联考备考信息专题 2013年国家公务员考试面试辅导专题
灾难当前，民众同舟共济守望相助，有钱出钱，有力出力，看到需要救援的信息就转发，即使只是千里之外的默默关注，也是一种力量。这种全民的凝聚力，对一个社会应对灾难不可或缺。而媒体在汇聚这种凝聚力中，起到了很好的作用：对灾难现场的报道，让公众的心与受灾者在一起;后方的打气，让身在一线的救援者感到了力量;在爱的召唤下，社会爱心涌向需要的地方。
灾难会自然催生出社会一种众志成城的情感氛围，灾难越大，这种凝聚力也越大，悲壮的情怀会使人们站到一起去感受彼此的温度;而且，灾难之初，为灾害所震撼而感到无力的人们，也需要情感的表达去寻找一种力量支撑。很多时候并不是灾难中的人需要这种情感支撑，而是远在千里之外的人，借助这种表达来释放自己的焦虑。
这就是灾难之下媒体“煽情”的社会心理基础。其实也不算是“煽”，更多是真情的自然流露和人类对灾难的应激反应。即使有一定程度的煽情，也是救援的精神需要。这不是中国特有，每个社会面临灾难的时候，国家和社会都会本能地被动员起来，媒体会表现并推动这种情感凝聚。不过，随着抗震救灾进入新的阶段，煽情就该退场，从而回归到一种专业有序的救援。
关于情感表达的适度问题上，一个网友说得非常好，他希望媒体别再煽情了。煽情是艺术家们做的事。成熟的国家和人民做事靠的一定不是激情和眼泪。否则恢复常态之后，人们会显得失落和尴尬。灾难临头，大家做的都是应该做的。灾区不是舞台，不是造明星的地方。媒体应该首先成熟起来，这里最需要传递的应该是灾区人民的声音。
确实如此，煽情虽然营造了一种有利于救援的情感氛围，但这种情感煽乎得越高，人们越容易失落。这种情感往往是短暂易逝的，激情和热情来得快，去得也快。我们在灾难中过度地消费这种激情后不得不问，当激情很快退场的时候，我们拿什么来支撑接下来更加艰巨的救灾和需要耐心的善后，拿什么来在热点转换和习惯性遗忘后让人们继续关注灾区。救援、善后与重建，需要一种真正的情怀。仅靠一时的热情，很容易像潮水一样地奔来，又像潮水一样地离开。
更重要的是，救援并不是靠煽情搅动起的人海战术和全民动员就可以解决，并不是人越多越好，钱越多越好。可以看出，当下灾区最缺的不是人，也不是钱，而是调度和秩序。已经不需要的地方却堆满了物资，而最需要的地方反而缺衣缺食缺帐篷。灾区一些地方堆着很多物资，但最缺的物资却一直缺着。有些地方挤满了人，形成了严重的拥堵和过剩。救援只有专业、科学和有序，才能有效。
还有必要明白一个道理，并不是非要到现场才叫救灾，理性地守望，转求助的微博，捐一份爱心，不转发谣言，甚至仅仅是静默地守在电视前，也都是一种帮助。救援需要能力，需要统一的组织，盲目地凭着一腔热情奔向灾区，对救援并没有帮助，还可能会添乱。这种热情其实是自私的，只是为了寻找一种“我在现场”的存在感，而并没有真正想清楚能为灾区做些什么。
煽情退场之后，需要更深沉情怀的支撑。无须煽情的支撑而理性地守望，这是一种更成熟的情怀
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