2013年福建公务员面试指导:无领导小组面试常见误区
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作为一项人才选拔测评的工具,无领导小组讨论已经得到了广泛的应用。无论是政府管理人员的选拔,还是企业人才的甄选,包括应届生的招聘,越来越多的组织采用了无领导小组讨论这种工具。这与其具有简便易行、效率高、表面效度高、直观性强等特点是分不开的。但是,由于对无领导小组讨论的深入实证研究不够,以及有关知识的普及不够等原因,实践应用中出现了许多偏差,没有真正发挥出无领导小组讨论的真正效用,反而出现了很多误用、偏用的现象。下面我们就谈一谈无领导小组讨论面试容易出现的认识误区。
误区一:无领导小组讨论什么都能测
在实践中,许多无领导小组讨论的测评维度非常多,从分析判断能力、语言表达能力、组织协调能力,到压力反应、策略、自信心、影响力等等,几乎无所不包。一项测量工具如果什么都能测,很可能是什么也测不好。实际上,每一种测评工具都有其最适合测量的维度。有的维度用无领导小组讨论测量是可信、有效的,而有的则不那么可信、有效。确定维度时,还要保证维度之间的独立性,不同维度表示的是关于人的特性的不同方面。
有三类维度是适合用无领导小组讨论来测量的,一类是个人特质方面,一类是人际互动方面,另一类是认知方面,以人际方面的维度为主。个人特质方面常见的维度有:压力承受力、决断力、主动性、坚持性等;人际互动方面常见的维度有:组织协调能力、合作性、沟通能力、人际敏感性、说服能力等;认知方面常见的维度有:问题分析、问题解决、创造性等。
对于每项测评维度,应事先给出维度的操作定义,还要列出评价维度的观察要点。如组织协调能力的观察要点有
帮助他人澄清观点;
鼓励少言者积极参与讨论;
作出阶段性总结;
启动讨论和确定目标;
主动征询他人对问题的建议;
总结不同人观点的一致性和差异性。
误区二:无领导小组讨论只适合用来选拔领导者
相对而言,无领导小组讨论最适合测量候选人的领导潜能。评价者可以直观地观察到具有领导潜能的候选人的如下一些行为:有效地沟通、互动中解决各种各样的问题、克服惯性、按期完成任务、达成一致等。毋庸置疑,无领导小组讨论最适合领导者的选拔。
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