2013年广东省公务员面试真题(6月1日下午工商|地税|监狱)
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1、公安骑马巡逻，有人说是一道风景线，有人说养马费用贵，对于这种现象，你怎么看?
题型：综合分析
考察能力：对问题的理性看待，以及对社会现象的深入思考
要点：
骑马巡逻容易被误解为是形式主义，包括对养马费用的争议
但是在执法工作当中形式主义还是很重要的。一是威慑震慑作用，二是效果好。因此各个地方因地制宜。
没有必要盲目学习，也没有必要广泛铺开。骑马巡逻的好处是显而易见，方便报警，效率高。不过制约因素也是明显的，不是每个地方，尤其南方不产马地区就难以实现。所以对待网友的观点，也要认真思考，不能盲目跟风。
2、执法人员接到市民某企业违法行为，执法人员带队去该企业调查，但企业人员以老板不在为由拒绝调查，并组织员工对执法人员进行围堵，作为负责人的你，该怎么办?
题型：情景应变
考察能力：对公关危机的处理能力以及对执法工作的理解
要点：
在考试中必须体现出对工作的执着和对事业的忠诚，必须完成任务。
基本的执法过程，出示证件，解读政策，说明基本权利和义务，说明需要承担的相应法律后果。
在现场以理服人，一是分化对方，二是争取群众
3、组织现服刑人员到学校讲受他们的感悟，你作为负责人，你怎么组织 ?
题型：组织管理
考察能力：组织、计划、执行能力
要点：
做好三个方面的工作：接洽工作、思想动员工作、现场组织工作
接洽工作，是就学校的需求做好接待和对接。一般这些活动都是学校主动联络的，所以对于学校的提出要求，认真领会
思想动员工作，主要指对于服刑人员，做好思想动员及遴选工作。同时强调组织纪律，明确分工。对带队干部，做好部署交代。
现场组织工作，包括对学生的事前部署，现场次序维护，保证对服刑人员的基本人权保障和尊重。
4、政府办公大厅前来办事的人太多，导致经常排长队，工作人员抱怨喝口水的时间都没有，你觉得出现这种情况的原因是什么，有什么解决措施?
题型：组织+情景
考察能力：对生活琐事的观察能力和解决能力
要点：
第一部分说原因，第二部分说对策
原因可能有：办事时间集中、窗口较少、人手不够、事务手续繁琐、窗口业务功能集中、政策导向、覆盖区域广、网络等辅助渠道较少、截止时间紧急等等
原因出来了，对策不言而喻。
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