2013年浙江公务员面试模拟题:破窗效应
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破窗效应。联系实际谈谈对破窗效应的理解?
【考查要点】综合分析、社会现象类
【答题思路】解释、表态――分层论证(例子,集体、管理者、国家)――总结提升
【参考答案】
一个房子如果窗户破了,没有人去修补,隔不久,其他的窗户也会莫名其妙地被人打破,这是“破窗效应”的由来,它暗示着社会中存在这样一种现象:人们在一种无序的环境下会表现得更加“无序”,甚而导致犯罪的发生。如何防范这一现象的发生,值得我们反思。所以,我认为,“破窗效应”在实际生活中像一个“警戒牌”,提醒我们在第一扇窗户破了的时候,要立刻去修补它,以防止更多窗户被打破的发生,值得所有人借鉴。
第一,它可以提升民众自律性和责任心。在日常生活中,当人们处于一个很干净的环境中,会很不好意思乱扔垃圾,但是一旦地上有垃圾的时候,人们就会毫不犹豫地扔垃圾,也不会表现的很羞愧。如果任由这种情形不断地发展,可想而知,我们会处于一个多么杂乱的环境之中。这也在暗示我们做一个“勇于守窗”之人,及时扭转“破窗效应”的扩大化。
第二,它提醒各行业部门的管理者“防微杜渐”,有危机意识。对于一个单位来讲,一般都有很严格的规章制度,以有某个员工上班迟到早退这样的小事来讲,如果单位领导不加重视,长此以往,许许多多的员工将出现此类情况,规章制度对于员工来讲不过是一纸空文而已。因此,工作中管理者一定要注意那些个别的、细微的,与规章制度有悖的行为,及时去“修补”它,严格依章办事,创造一个有序的环境,让和谐的环境更加和谐。
第三,它提醒国家在制定法律法规之后,加强监管部门的力度,及时发现问题,提出相应的对策。在我们国家的文化建设中,最可怕的是许多不良风气、不良现象的发生,对消极落后现象的认同,久而久之,对这类现象行为的钦羡甚而效仿,就如造假、贩假、卖假活动日益猖獗,买官、卖官现象的存在,小到一个城市,大到整个国家,如果自上而下,任由这种错误观念的蔓延,正常的秩序将何以为维持?然而造成这样失序状况的发生,往往是由于我们对“第一个破窗”打击不力,没有及时到位地去修正它。因此,我们要摒弃法不责众的心理,严惩“第一个破窗”者,及时有效地让事件回到正轨。
“千里之堤溃于蚁穴”、“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”都是由“破窗效应”中得到的启示,小到个人,大到国家,都重视“第一个破窗”行为,有危机意识,从小事做起,“勇于守窗,敢于创新”,形成良性发展机制,保证各项事业、工作健康快速地发展。
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