2013年湖南公务员面试真题解析(7月15日上午)
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第一题,当前,一些干部提建议多,抓落实少,请分析原因并提出对策.
题型分类: 综合分析,社会现象类
思路点拨:题目要求很明确,从原因对策上展开,注意全面性
参考要点:
1.抓落实的意义。落实才能形成长效机制,指导实践
2.未落实的原因:建议过于理想化,脱离实际,难落实;干部自身认识问题。重视就抓落实,不重视就不落实 ;干部为难情绪,简单就落实,困难的就难落实
3.对策:建议提出要有前瞻性,充分调研,符合实际;领导干部要带头落实,做出表率;广泛的群众监督,,形成真抓实干的社会舆论氛围
4.习总书记说过:“空谈误国,实干兴邦。”落实才有发展,才有希望
第二题,领导很器重你,经常把别的同事的工作交给你做,其他同事因此不高兴,你怎么处理
题型分类:人际沟通
思路点拨:主要从自身找问题,注意沟通的有效性
参考要点:
1.破题表态:既感到欣喜又有些为难
2.真诚的与同事沟通,找到自身的不足。也许是平时太过高调,引起同事的不满;亦或是自身工作没有做好,影响部门的整体效率;还有可能是有抢占其他同事的功劳之嫌,引起不必要的误会等
3.及时做出调整。心态平和,谦虚谨慎;在不影响本职工作前提下积极完成领导交给的任务;努力寻求同事的帮助,注重合作完成任务;在向领导汇报时,多突出同事的贡献,并不失时机的建议有些事情可以同事参与,更有利于提高工作效率
4.总结提升
第三,领导交给你一个评优表彰活动,但你发现同事交上来的材料都很雷同,现在让你向领导汇报情况,现场模拟
题型分类:应急应变
思路点拨:考察工作中的应急沟通能力。重在处理问题的灵活性,考虑要全面,语气措辞委婉谦卑。
参考要点:
1.与领导问好
2.如实汇报材料上交情况,并自我检讨,可能是自己通知没有到位,导致同事们上交的材料有一些雷同,正在通知同事们修改
3.询问领导还有什么其他要求,一定及时跟进,并了解表彰的流程安排,以及材料上交的最后时限等
4.向领导保证,一定尽快完成任务,不耽误后面的评优表彰环节
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