北京市公务员面试辅导:综合分析现象类题目答题方法
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国考省考的面试中,综合分析现象类题目成为主流。题目中通过对社会中某一现象的描述,追问考生对这一现象的看法。这种题目要学会把握题目中的信息,在对信息整合的过程中明确答题倾向,然后结合现象中出现的不同主体进行分析,提出建议。下面通过一道真题示范这一类型题目答题方法。
【题目】B市城管将30袋建筑垃圾丢到某联通营业厅,说是因为联通营业厅违规将建筑垃圾倾倒在街道上。你对此怎么看?(2012年2月29日国家公务员考试吉林国税面试题)
【试题类型】综合分析现象类
【考查要素】考查对社会现象的综合分析能力
【思路点拨】表明态度,对行为进行客观评价,并给出措施建议,结合自身工作岗位,不断积累总结经验。
【参考解析】
B市城管因为联通营业厅违规将建筑垃圾倾倒在街道上而将30袋建筑垃圾丢到其营业厅,这一行为是非常不妥的。
通过对事件的了解,可知这一事件的起因是因为联通营业厅在进行装修时,将建筑垃圾倾倒到街道上,没有及时清理,城管责令整改无果后,才出现了题中一幕。由此可知,城管的本意是为督促对方及时清理建筑垃圾,避免影响市民出行,污染环境,切实发挥监督执法的作用,维护城市市容整洁。这本是职责范围所在,无可厚非。然而城管采取的执法措施却将原本有法可依的事情变成了执法不力。把垃圾推到营业厅内的做法不论动机如何正确,理由多么充足,所起到的效果都是适得其反,令人反感的。不仅不能让违规方联通营业厅认识到错误,积极整改,为市民和社会创造良好的社会秩序,反而更直接的损坏了广大市民的利益,破坏了正常的社会秩序,加深了民众对于城管执法粗暴无礼的印象。
我们一直致力于建设“有法可依,有法必依,执法必严,违法必究”的法治社会,执法者首先要依法、守法。如果执法者以错误违法的行为去制止违法错误行为,就是知法犯法。从这个角度而言这本身是对执法工作的一种亵渎。对此,我认为加强城管人员法律意识,加强城管队伍建设势在必行。只有执法者本身懂法、守法才能以正确守法的措施去治理城市。此外,还要加强城管人员服务意识,作为城管,本质还是为了服务群众,不是管理而是服务。
这也给了我一个重要的启示,在工作中,要讲究工作的方式、方法,尤其在面对错误的行为时更要以规范守法的方式来处理,以自身守法的实际行动影响对方。
【答题误区】切记是以公务员的立场看待分析问题,避免偏激观点和评论。
【高分点睛】不偏不倚,点明问题所在并积极提出解决措施。
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