公务员考试面试热点:旅行社拒绝85后参团
浏览
收藏
课程推荐：2014年公务员课程7天免费学 ：基础精讲 高效强化 高效押题 专项特训
个性课程：2014年公务员个性辅导：申论批改技巧专讲冲刺密卷个性定制
热点概述
近日，武汉市多家旅行社新增了一项规定：继老年人报团受限后，拒绝28岁以下市民报云南特价团。中国国旅(武汉)旅行社的张小姐称，“85后”熟悉网络，报团之前多会在网络了解市场行情与价位。即便跟团到了购物景点，多不会出手购物，导游拿不到提成。
旅行社何以做出如此古怪的规定?有业内人士表示，“这种嫌贫爱富是‘零负团费\’的产物”。上述特价线路价格不到2000元，但从武汉到云南的机票就近千元，加上6天的吃住，价格要达到2000元左右，使得团队成为零负团，地接社必须通过购物来弥补差额。
一位经营旅行社多年的业内人士向记者坦承：“去云南旅游，且不说6天吃住，光是双飞的机票成本就不低。”为了弥补旅行社的损失乃至盈利，绝大多数的特价团实际就是购物团，年龄超过54岁的人绝大多数已退休，缺乏经济实力且相对谨慎，缺乏购物能力。而年龄在28岁以下的年轻人因经济不稳定，购物能力同样缺乏。为了不亏本，这两类人报团时就要收取附加费保证利益。”
相关评论
@《武汉多家旅行社拒绝85后参团，无异于饮鸩止渴》：熟悉网络，报团之前会在网络了解市场行情与价位的又何止“85后”，“70后”、“60 后”中的很多人同样是资深网虫。而且随着电脑和网络的普及，很多老年人也加入了上网者的行列。刚过去的“光棍节”网购热潮中，就有不少老年人积极参与。旅行社防了“85 后”，防得了其他年龄的游客了解市场行情吗?总不能强迫游客购物吧?
继“85后”成为旅游生力军的“90后”，对网络的依存度更高。旅行社能够无视日益壮大的年轻消费群体，一直对其实施“年龄歧视”吗?“拒绝28岁以下市民”，不仅无法提高游客的购物金额，反而是不打自招，暴露了“零负团费”的真相，旅行社的声誉也会受到影响。
@《武汉旅行社拒绝“85后”参团 背后黑幕重重》：靠购物来弥补旅行团费差额的做法本来就非长久之计，既损害旅游业声誉也影响旅游市场发展。旅行社应早日摒弃这一陋习，不仅要停止“零负团费”接团行为，也要减少对购物景点提成的依赖。旅游就应该是单纯的玩景点，不应该把购物点放入旅游线路。事实是，旅游服务的质量提高了，才能吸引更多回头客，做大做强旅游市场。
在此方面，旅游主管部门也要加强监管，禁止“年龄歧视”与“零负团费”，查处违法违规的旅行社，保障游客权益，促进旅游市场的诚信经营。同时有必要建立公开透明的导游薪酬机制，明确导游的劳动报酬和导游服务费、佣金收取比例，并写入旅游合同。唯有如此，才可改变目前导游通过带游客去购物点、自费景区获得报酬的畸形收入方式。
环球网校友情提示：如果您在此过程中遇到任何疑问，请登录环球网校公务员频道及论坛，随时与广大考生朋友们一起交流!
编辑推荐:
最新资讯
- 2025年国考行测答题技巧：片段积累小技巧，弯路走的少之疑问句2024-11-02
- 【国考必赢】2025国考申论备考：讲解稿的满分秘籍2024-10-23
- 2025国考常识备考之中国山脉2024-10-10
- 2025年国考申论范文：创新引领未来，奋斗铸就辉煌2024-09-20
- 2025年国考申论范文：守护绿水青山，共绘金山银山新画卷2024-09-19
- 点击查看！2025年国家公务员备考计划2024-09-18
- 2025年国考申论范文：数字经济赋能实体经济新篇章2024-09-18
- 2025年国考申论范文：平衡速度与质量，守护文化之根2024-09-17
- 2025年国考申论范文：中国制造业正稳健驶向高质量发展的“高速路”2024-09-15
- 2025年国家公务员行测需要掌握哪些知识点？2024-09-13
打卡人数
