2013年河南省公务员面试真题解析(11月16日)
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2013年河南省公务员面试真题解析(11月16日)
下午的材料是关于垃圾分类,好多市民都不知道如何分类,市民咨询环境部门,环境部门的人也不知道如何分类,下面是题目:
1、你单位要组织一个关于垃圾分类的宣传活动,请问如何开展?
2、单位把你派到某机关,做垃圾分类的宣传工作,可是该机关的人员都说工作忙,不愿意参加,假设考官是该机关的负责接待你的人员,请问你如何说服他?
3、你在宣传活动中正在给群众讲解垃圾分类的知识,有位环卫工人清理垃圾的时候一股脑全部清理,并没有分类,有群众就说,你们内部的人员都不分类我们为啥要分类,请问这时你如何做?
4、垃圾分类已经提倡了很多年,但是一直没有实效,请问你怎么看?
解析:
1、你单位要组织一个关于垃圾分类的宣传活动,请问如何开展?
【题目类型】这是一道组织管理类题目
【答题思路】目的意义+准备计划+协调控制+总结提升
【考查要点】本题考查考生组织活动的能力
【参考答案】垃圾分类有利于保护环境,有利于资源的重复利用,有利于居民提高自身素质,做好垃圾分类的宣传活动,意义重大,我一定全力以赴,做好此次宣传活动。故我会从以下几个方面着手:
第一,领会领导的意图,确定此次宣传活动的规模,首先确定一个周详的计划,计划包括以下几个方面:确定活动的形式---在邻近小区内放映垃圾分类的宣传片,给居民讲解垃圾分类的目的意义、具体分类原则等等,给居民普及垃圾分类的相关知识。确定活动时间为周末下午4-6点,地点在小区的活动广场。将人员进行分组,分为准备组、放映组、讲解组、后勤保障组等。准备组提前做好小区的宣传工作、物资的准备等等,做好预算上报领导。
第二,按照计划,小组人员各司其职,做到人尽其才,物尽其用,财尽其力。工作的重点是提前将小区居民召集到广场,维持好秩序,按时放映,对前来参加活动的居民发放纪念品。
最后,活动结束后,收拾好相关物质,总结此次宣传活动的成效及过程中的经验教训,为以后开展类似的活动提供借鉴。
2、单位把你派到某机关,做垃圾分类的宣传工作,可是该机关的人员都说工作忙,不愿意参加,假设考官是该机关的负责接待你的人员,请问你如何说服他?
【题目类型】这是一道应急应变+人际沟通类+情景模拟的综合题目
【答题思路】分析情况+确定任务+解决问题+总结提升
【考查要点】本道题目主要考察考生在基层工作中如何应对、处理突发事件的能力,主要考察应急应变、人际沟通的意识及技巧,及现场处理的能力。
【参考答案】张科长您好啊,我是xx部门的小王,此次主要是应单位领导的安排来咱们单位做垃圾的分类宣传工作,首先感谢您的接待、配合!
我知道咱们单位也很忙,事情也很多,但是垃圾的分类工作也很重要,相信这个重要性就不用我再多絮了。我觉得这次宣传对咱单位最重要的意义在于,做好垃圾的分类活动有助于营造一个整洁、舒心的工作环境,这不仅使同志们能够更舒心的工作,更重要的是能提升咱们单位的形象和影响力。张科长,相信这次活动一定能得到您的大力支持,我相信强将手下无弱兵,在您的英明指导下,在同志们的积极配合下,咱们单位一定能够很好完成好这项活动。张科长,关于这次活动的开展,希望我们的初步计划能够得到您的指点和支持。我们的计划是借用贵单位的一个会议室,在同志们时间允许的情况下,为他们放映一些关于垃圾分类的相关视频,然后是一个互动环节,我们大家可以交流一下心得。还请张科长能够为我们安排一个合适的场所,并做好同志们的动员工作。您看怎么样?
再次感谢张科长对我工作的理解和支持!
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