HRBP是做什么的?
HRBP展开工作,有8个非常重要的着力点,它们都是D结尾,刚好是八个兄弟,我们亲切的叫它们为“HRBP八大行星”。
一、HRBP八大行星简介
1、水星——员工发展(Staff Development)
SD颗粒度比较小,但内容比较接地气,主要从员工角度出发,核心内容包括员工个性化成长、职业生涯发展、员工敬业度管理等。
SD是从传统“人力资源管理”衍生出来的,需要HRBP站在业务部门和业务leader的角度看“员工管理”。
2、金星——人才发展(Talent Development)
TD大家并不陌生,从人才盘点、人才识别、人才培养,还包括梯队建设和干部管理等,这都是属于TD内容,有的公司可能会叫TM(人才管理)。
TM更关注存量人才的管理,“人才管理”刚从“人力资源管理”中拆出来;TD则更关注增量人才的成长,并开始细分干部发展、老师发展等。
3、地球——人力资源发展(Human Resource Development)
简称HRD,大家注意HRM(人力资源管理)跟HRD两者的区别,前者的重点在我们常说的“HR六大模块”,后者更关心的人力资源管理模式、人力资源转型与变革,人力资源信息化。
更简单的理解,传统的HRM属于坚守专业度,HRD则基于外部需求,做未来探索的,包括信息化、全球化、外包化等。
4、火星——组织发展(Organizational Development)
OD组织发展目前非常热门,属于人力资源进阶的管理内容,我们前段时间总结过“组织”有四件套:一是组织能力OA、二是组织行为OB、三是组织文化OC,四组织发展。
广义的组织发展包括四件套,狭义的组织发展,主要关注组织结构、组织诊断、组织变革。
5、木星——领导力发展(leadership Development)
领导力发展,对HR或者HRBP来说,略有些陌生,一是LD的内容“形而上”,不好抓,另二是LD在管理界和跟OD一样,理念眼花缭乱。
站在HR的视角去理解LD,核心在于关注老板、创始人、管理层,他们的核心竞争力,管理偏好、领导风格对组织的影响。
6、土星——业务发展(Business Development)
作为HRBP,核心作用就是助力业务发展,助力业务团队成长,因此,BD不仅仅是目标,也是使命,只不过BD应该包括哪些内容,处于不同阶段的HRBP,重点有所不同。
作为HR,正确去理解BD,需要从战略、产品、客户、市场、运营不同的角度切入。
7、天王星——企业发展(Corporate Sustainable Development)
全称“企业可持续发展”CSD,这个内容主要是站在外部视角,兼顾利益相关人、社会责任、社会伦理、环境保护、劳工利益诉求。
站回HR的管理界面,需要了解并掌握公司治理、合规管理、风险管理等。
8、海王星——行业发展(Industry Development)
ID可以翻译为产业发展或者行业发展,企业要保持高水平的盈利,不仅仅是取决企业本身,还取决所在的行业是不是“风口”,行业发展的周期性,产业链成熟程度等。
对于HR来说,要深入了解并理解企业在行业的地位、能够洞察行业增长的关键驱动因素等。
二、八大行星的之间关系
1、牵引关系
既然叫HRBP八大行星,说明“八大行星”之间是有万有引力的,我们简单的可以的把“八大行星”分为内圈和外圈:
(1)内圈4D:以地球(HRD人力资源发展)为中心,深深影响周边“水星(SD员工发展)、金星(TD人才发展)、火星(OD组织管理)”。
(2)外圈4D:按短期影响力(体积)来看,土星(BD业务发展)与木星(LD领导力发展)并驾齐驱,按长期作用力,反而天王星(CSD企业发展)和海王星(ID行业发展)。
2、渗透关系
相互渗透就是说,你中有我,我中有你,依然按照内圈和外圈的逻辑来看。
比如内圈中各位最为熟悉“人力资源管理”,如果做得足够细致,其实是包含人才管理、员工管理,组织发展的。
比如外圈的领导力发展,狭义包括某些群体的核心竞争力,广义则包括整个公司的组织能力、员工能力、人才能力、公司治理能力等。
3、层级关系
“八大行星”对应的 HRBP能力和准入要求是不一样的,我们建议如下:
(1)入门级HRBP,工作5年以下的,重点以HRD(人力资源发展),SD(员工发展)、TD(人才发展)为主。
(2)进阶级HRBP,成熟HRBP,工作5-10年以上,重点是OD(组织发展)、BD(业务发展),前提是入门级的能力也是兼备的。
(3)战略级HRBP,HRBP团队管理者,工作10-15年以上,可重点突破LD(领导力发展)、ID(行业发展)、CSD(企业可持续发展)。
最后,对于HRBP每个行星,我们挑三个重点内容,几句话简单介绍一下。
三、水星——SD员工发展
(1)员工个性化成长——简单拆分就有“95后员工管理、劳动密集型员工管理、智力密集型员工管理”等课题,不同类型的员工,HR需要给予有针对性的个性化解决方案。
(2)员工敬业度——区别于传统的“员工满意度”,“员工敬业度”更关注员工对组织的贡献和承诺,同时,同步要求组织对员工承诺。
(3)员工职业发展——具体内容包括,员工职位设计、员工职级管理、职业生涯设计等。
四、金星——TD人才发展
(1)人才盘点——对公司存量人才的数量与质量review(复盘),确认人才与组织未来发展的差异度,强调一下,人才盘点只是人才管理的一个入口。
(2)梯队建设——人才梯队去展开,包括骨干、标杆,管理者、领头羊等不同类型的人才,重点就是做好他们之间的搭班子。
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