上海实现医院全预约挂号 推进“深度预约”
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央广网上海7月6日消息 据中国之声《新闻晚高峰》报道，北京、上海等地的市民对于去大医院排队挂号想必是深有体会的，经常要起个大早赶个晚集。而外地人想去这些大医院找热门老师看病更是难上加难。
不少医院为了方便病人，在近几年开始实行通过网络、电话的预约挂号。从7月份开始，上海又推行全面开放预约挂号，在上海第九人民医院和儿童医院实行试点，如果成功，未来可能在全市推开。
对于要试点“全预约挂号”制度的消息，有市民开始担心了，那是不是不预约，就没法看病了呢?其实不是，所谓全预约，是指医院开设的普通门诊、专病专科门诊以及老师门诊的号源全部开放预约。但考虑到病情需要，急诊暂不需要预约。
还有人有疑问，如果有患者预约了却爽约怎么办?连续三次爽约的患者，可能被列入黑名单，之后半年内就不能再预约挂号。上海市卫计委信息中心主任谢华说：预约挂号是方便患者就医、改善就诊秩序的一种就诊模式：
谢华：并不是说全部预约了，不预约就看不到病了，这个网上有点误读。推出这个是希望百姓改变就诊习惯，不仅可以预约老师，其他的名气没那么大的老师、年轻医生也可以预约，这样病人的选择范围就比较大。
上海第九人民医院的宣传处长徐英表示，他们医院的挂号预约模式已经实行了几年，此前一直是老师门诊号源的部分开放，比如说有100个号，可以预约50个，现在是在此基础上，实行全面预约，也就是说100个号全部可以用来预约，同时，普通门诊和专病专科门诊也跟老师门诊一样可以预约。
按照徐英处长的说法，全面预约开放后的这几天，医院的整个运营并没有发生太多变化。对于网上所说的如果预约的人太多，到医院可能挂不到号白跑一趟。她表示，个别诊室可能会有这样的情况，但多数情况下，号并不会全部被预约掉。
徐英：医院有很多号是不限号的，你来就能看上。老年人不会上网、电话挂号，那你现场来就行了，一般都没问题，实在不行可以直接在窗口预约下一次的号。
当然了，实际的体验效果还得患者说了算。上海市民谭女士这几天就用了电话预约看病，她认为很方便：
谭女士：告诉具体的身份证号、社保卡号、名字和联系方式就进行一个预约操作。在指定的日期范围之内，去预约，就是免去了我们平时挂门诊、等候挂号。
其实不少老年人日常也会选择社区医院治疗，医生熟悉病情又不需要走太远。未来，上海市还将给社区卫生服务中心以及家庭医生一些大医院的号源，让他们保证社区患者可以直接挂到老师号。
除此之外，上海还在设计“深度预约”，谢华表示，就是为患者提供特定时间、特定诊室的预约，说到底，还是为了节省病人的看病时间，提高医院的运行效率。
谢华：现在网上预约都是说你约到了，只是你有了这个号，保证你可以看上。但接下来，我们还准备做预约精确的时间，有的科室就可以实现，比如我约9点到10点看，我这一个小时内过来就行了，不用来太早耽误时间。另外有些人生病了但不知道具体应该挂哪个科，你可以在网上填个东西，我们就会根据你的情况智能的帮你选择应该找的医生。
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