备考资料:2024年信息系统项目管理师综合知识考点及真题汇总(十九)
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真题考点:项目创造价值的方式
项目存在于组织中,为干系人创造价值,项目创造价值的方式包括:
1、创造满足客户或最终用户需要的新产品、服务或结果;
2、做出积极的社会或环境贡献;
3、提高效率、生产力、效果或响应能力;
4、推动必要的变革,以促进组织向期望的未来状态过渡;
5、维持以前的项目集、项目或业务运营所带来的收益等。
注:考点内容详见《信息系统项目管理师教程》(第4版)第221页
考点相关真题
关于项目价值的描述,不正确的是()。
A.项目存在于组织中,为干系人创造价值
B.价值以过程为导向并定量定义,以获得预期的经济收益为目标
C.项目可通过提高效率、生产力、效果或响应能力来创造价值
D.价值是项目成功的最终指标,可创造满足需要的新产品、服务或结果
参考答案:B
真题考点:技术可行性分析
可技术可行性分析的概念:在当前的技术、产品条件限制下,能否利用现在拥有的以及可能拥有的技术能力、产品功能、人力资源来实现项目的目标、功能、性能,能否在规定的时间期限内完成整个项目。技术可行性分析往往决定了项目的方向。
应考虑的因素:
1、进行项目开发的风险
2、人力资源的有效性
3、技术能力的可能性
4、物资(产品)的可用性
注:考点内容详见《信息系统项目管理师教程》(第4版)第226页
考点相关真题
在可行性报告中,“是否存在人力资源不足的问题,是否可以通过社会招聘或培训获得所需人员”属于()的内容。
A.技术可行性分析
B.经济可行性分析
C.社会效益可行性分析
D.运行环境可行性分析
参考答案:A
真题考点:项目评估的依据
项目评估的依据主要包括:
1、项目建议书及其批准文件;
2、项目可行性研宄报告;
3、报送组织的申请报告及主管部门的初审意见;
4、项目关键建设条件和工程等的协议文件;
5、必需的其他文件和资料等。
注:考点内容详见《信息系统项目管理师教程》(第4版)第234页
考点相关真题
不可作为项目评估依据的是()。
A.建议书及其批准文件
B.可行性研究报告
C.协议文件
D.项目章程
参考答案:D
真题考点:项目复杂性的含义
作为项目的一种特征或属性,复杂性的含义为:
1、包含多个部分;
2、不同部分之间存在一系列关联;
3、不同部分之间的动态交互作用;
4、这些交互作用所产生的行为远远大于各部分简单的相加(例如突发性行为)。
注:考点内容详见《信息系统项目管理师教程》(第4版)第238页
考点相关真题
作为项目的一种特征或属性,复杂性是指 ()
①包含多个部分
②不同部分之间存在差异性
③不同部分之间的动态交互作用
④交互作用产生的行为远远大于各部分简单的相加
A.①②③
B.②③④
C.①③④
D.①②③④
参考答案:C
真题考点:人际关系与团队技能
制定项目章程需要的人际关系与团队技能主要包括:冲突管理、引导、会议管理
1、冲突管理:有助于干系人就项目管理计划相关方面达成一致意见。
2、引导:是指有效引导团队活动成功以达成决定、解决方案或结论的能力。确保参与者有效参与,互相理解,考虑所有意见。
3、会议管理:包括准备议程,确保邀请每个关键干系人代表,以及准备和发送后续的会议纪要和行动计划。
注:考点内容详见《信息系统项目管理师教程》(第4版)第244页
考点相关真题
在制定项目章程需要的人际关系与团队技能中,()有助于干系人就目标、成功标准、高层级需求、项目描述、总体里程碑和其他内容达成一致意见。
A.冲突管理
B.访谈
C.会议管理
D.头脑风暴
参考答案:A
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