备考资料：2024年信息系统项目管理师综合知识考点及真题汇总(三十)

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真题考点：沉没成本

成本的类型包括：可变成本、可变成本、直接成本、间接成本、机会成本、沉没成本。

其中，沉没成本是指由于过去的决策已经发生的，而不能由现在或将来的任何决策改变的成本。

沉没成本是一种历史成本，对现有决策而言是不可控成本，在投资决策时应该尽量排除沉没成本的干扰。

注：考点内容详见《信息系统项目管理师教程》(第4版)第336页

考点相关真题

关于成本的描述，不正确的是:()。

A、投资决策时应尽量考虑沉没成本

B、沉没成本是一种历史成本

C、管理储备不包括在成本基准中

D、管理储备是项目总预算的一部分

参考答案：A

真题考点：项目质量管理的主要依据

项目质量管理的主要依据是：项目合同。

因为项目的质量是顺应顾客的要求进行的，不同的顾客有着不同的质量要求，其意图已反映在项目合同中，所以，项目合同通常是进行项目质量管理的主要依据。

注：考点内容详见《信息系统项目管理师教程》(第4版)第359页

考点相关真题

关于质量的描述，正确的是：()。

A、功能、性能、价格可作为衡量质量的指标

B、质量与等级相关，等级的高低决定了质量的好坏

C、预防错误的成本通常高于检查并纠正错误的成本

D、项目合同通常是进行项目质量管理的主要依据

参考答案：D

真题考点：管理质量过程的主要作用

管理质量过程的主要作用：

1、提高实现质量目标的可能性;

2、识别无效过程和导致质量低劣的原因;

3、使用控制质量过程的数据和结果向干系人展示项目的总体质量状态。

注：考点内容详见《信息系统项目管理师教程》(第4版)第368页

考点相关真题

()过程的作用之一是识别无效过程和导致质量低劣的原因。

A、规划质量

B、管理质量

C、检查质量

D、控制质量

参考答案：B

真题考点：控制质量执行程度

控制质量的努力程度和执行程度可能会因所在行业和项目管理风格而不同。

1、相比其他行业，制药、医疗、运输和核能产业可能拥有更加严格的质量控制程序，为满足标准付出的工作也更多;

2、在敏捷或适应型项目中，控制质量活动可能由所有团队成员在整个项目生命周期中执行

3、在瀑布或预测型项目中，控制质量活动由特定团队成员在特定时间点或者项目或阶段快结束时执行

注：考点内容详见《信息系统项目管理师教程》(第4版)第374页

考点相关真题

关于控制质量的描述，不正确的是()。

A、控制质量的目的是在用户验收和最终交付之前，测量产品或服务的完整性、合规性和适用性

B、控制质量时，控制图可用于确定一个过程是否稳定

C、在瀑布或预测型项目中，控制质量活动通常由特定团队成员在整个项目生命周期中持续执行

D、质量检查既可以针对单个活动的成果，也可以针对项目的最终产品

参考答案：C

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