2018年一级人力资源管理师考点:绩效管理的实施
更新时间:2018-04-23 09:32:50
来源:环球网校
浏览
收藏
人力资源管理师报名、考试、查分时间 免费短信提醒
摘要 环球网校人力资源管理师频道为您整理发布2018年一级人力资源管理师考点:绩效管理的实施,供您参考之用。
相关推荐:2018年一级人力资源管理师考点归纳汇总
绩效管理包括四个环节:目标设计、过程指导、考评反馈、激励发展。
一、目标设计
1、企业绩效管理目标系统的设计
1)设计原则:与组织发展战略相适应;形成整合的系统;体现企业成功的关键要点。
2)目标系统的构成:企业级关键绩效指标、部门关键绩效指标、岗位业绩考评指标。
3)设计方法:
平衡计分卡:从财务、顾客、企业内部流程、学习与成长四个角度考评组织的绩效。
关键绩效指标法(key performance indication kpi):通过对组织内部流程的输入端的关键参数进行设置、取样、计算、分析。衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是把企业战略目标分解成可量化的、可操作的标准体系的工具。
2、结果的目标设计
结果目标:员工在特定的环境下必须达到的阶段性结果。
基于结果的目标设计原则:
1) 自上而下,达成一致; 2)工作目标和发展目标;3)及时反馈;4)smart原则
smart原则:s-special,工作目标应该是准确界定的;m-measureable,工作目标应该是可测量和评价的;a-agreed,工作目标应该是双方认可的;r-realitic,工作目标应该是可达到且可观察的;t-timed,工作目标应明确规定了最后期限和回顾日期的)。(环球网校提供一级人力资源考点辅导)
3、行为的目标设计
设计依据:1)行为与目标相关;2)基于胜任特征的行为要求:员工能表现出胜任特征所界定的好的行为,就能取得好的绩效。
最新资讯
- 揭秘人力资源管理的六大模块是哪些,助你高效备考一战成功2024-11-14
- 人力资源管理六大模块全解析:备考攻略与实战技巧2024-11-12
- 2024年一级人力资源管理知识点汇总!免费下载,职场晋升必备秘籍2024-10-10
- 2024年二级人力资源管理知识点汇总大揭秘!免费下载资料,助你一次通关2024-10-10
- 2024年人力资源管理知识点总结 (三级)免费下载2024-10-10
- 2024年人力资源管理知识点总结(四级)大放送!免费下载2024-10-10
- 2024年人力资源管理新纪元:解锁六大模块,引领企业人才战略新飞跃2024-09-11
- 【薪酬谈判大揭秘】从“讨价还价”到“战略共赢”:人力资源管理薪酬管理实战艺术2024-09-04
- 揭秘职场秘籍:从“尬聊”到“高手”的6大背景调查实操技巧2024-09-04
- 【HR必备】四级人力资源薪酬管理:考点大揭秘2024-09-04