当前位置: 首页 > 人力资源管理师 > 人力资源管理师备考资料 > 2018上半年二级人力资源管理师章节高频考点:绩效管理(2)

2018上半年二级人力资源管理师章节高频考点:绩效管理(2)

更新时间:2018-04-26 10:51:26 来源:环球网校 浏览72收藏36

人力资源管理师报名、考试、查分时间 免费短信提醒

地区

获取验证 立即预约

请填写图片验证码后获取短信验证码

看不清楚,换张图片

免费获取短信验证码

摘要 环球网校人力资源管理师频道为您整理发布2018上半年二级人力资源管理师章节高频考点:绩效管理(2),供您参考之用。

相关推荐:2018上半年二级人力资源管理师章节高频考点巧记汇总

第二节:绩效监控与辅导

1、绩效监控非贬义,关注下属保指标,两项任务来承担,对员工给予支持,记数据提供信息。P347

2、绩效辅导三作用,帮助员工定任务,营造分为重学习,提供机会重协作。P348

3、辅导时机保效果,四个时间要记牢,员工需要意见时,员工需要帮助时,创新方法产生时,新技能要培训时。辅导方式有三种,指示型传授技能,方向型侧重引导,鼓励型侧重鼓励。P349-350

4、绩效沟通是核心,考与被考要面谈。沟通内容有四种,计划沟通两方面,目标制定与实施,反馈沟通对员工,辅导沟通解问题,改进沟通承上下。P350-352

5、沟通方法有技巧,态度坦诚表信任,信息具体显品质,员工想法要知道,问题成绩一起看,注意倾听巧沟通,及时处理不消极,多提建议保绩效。P358

分享到: 编辑:维妮

资料下载 精选课程 老师直播 真题练习

人力资源管理师资格查询

人力资源管理师历年真题下载 更多

人力资源管理师每日一练 打卡日历

0
累计打卡
0
打卡人数
去打卡

预计用时3分钟

人力资源管理师各地入口
环球网校移动课堂APP 直播、听课。职达未来!

安卓版

下载

iPhone版

下载

返回顶部