2018上半年二级人力资源管理师章节高频考点:绩效管理(2)
更新时间:2018-04-26 10:51:26
来源:环球网校
浏览
收藏
人力资源管理师报名、考试、查分时间 免费短信提醒
摘要 环球网校人力资源管理师频道为您整理发布2018上半年二级人力资源管理师章节高频考点:绩效管理(2),供您参考之用。
相关推荐:2018上半年二级人力资源管理师章节高频考点巧记汇总
第二节:绩效监控与辅导
1、绩效监控非贬义,关注下属保指标,两项任务来承担,对员工给予支持,记数据提供信息。P347
2、绩效辅导三作用,帮助员工定任务,营造分为重学习,提供机会重协作。P348
3、辅导时机保效果,四个时间要记牢,员工需要意见时,员工需要帮助时,创新方法产生时,新技能要培训时。辅导方式有三种,指示型传授技能,方向型侧重引导,鼓励型侧重鼓励。P349-350
4、绩效沟通是核心,考与被考要面谈。沟通内容有四种,计划沟通两方面,目标制定与实施,反馈沟通对员工,辅导沟通解问题,改进沟通承上下。P350-352
5、沟通方法有技巧,态度坦诚表信任,信息具体显品质,员工想法要知道,问题成绩一起看,注意倾听巧沟通,及时处理不消极,多提建议保绩效。P358
最新资讯
- 揭秘人力资源管理六大模块的主要内容:构建企业人才战略的基石2024-11-25
- 揭秘人力资源管理的六大模块是哪些,助你高效备考一战成功2024-11-14
- 人力资源管理六大模块全解析:备考攻略与实战技巧2024-11-12
- 2024年一级人力资源管理知识点汇总!免费下载,职场晋升必备秘籍2024-10-10
- 2024年二级人力资源管理知识点汇总大揭秘!免费下载资料,助你一次通关2024-10-10
- 2024年人力资源管理知识点总结 (三级)免费下载2024-10-10
- 2024年人力资源管理知识点总结(四级)大放送!免费下载2024-10-10
- 2024年人力资源管理新纪元:解锁六大模块,引领企业人才战略新飞跃2024-09-11
- 【薪酬谈判大揭秘】从“讨价还价”到“战略共赢”:人力资源管理薪酬管理实战艺术2024-09-04
- 揭秘职场秘籍:从“尬聊”到“高手”的6大背景调查实操技巧2024-09-04