备考技巧之高级人力资源管理师综合评审注意事项

更新时间：2018-10-26 15:17:28 来源：环球网校

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摘要环球网校人力资源管理师频道为您整理发布备考技巧之高级人力资源管理师综合评审注意事项，供您参考之用。

一、关于上级来件处理原则：

关注重点：及时向上级汇报

应对关键：认真、谨慎、亲力亲为，对关键信息要有保密意识

建议原则：提出多种解决方案，只建议不决策，体现综合考察力

二、平级处理：自身的平衡，是正职还是副职都要分享信息，共同决策、注意分工，正职也要充分尊重对方。

三、下级请示的应对策略：注意下级的责任分工，注意授权技巧，从人力资源专业的角度提出分析与建议，防治非必要的越级处理。但要处理重大事件或对直属下级的投诉，在不同情况下展示不同的领导风格。

四、其他同级部门的经理：服务意识，体现公平公正，分析他们提供信息的真实性和完整性，运用人力资源知识和经验对他们建议，注意自己在团队中的角色。

五、外部资源：劳动部门或培训机构的来函，要学会是否能协调好各种关系，维持良好的关系，扩大双方利益并尽可能的扩大。

六、对特殊事件的处理原则：打破所有常规，对劳动事故、信誉危机等要第一时间汇报给高层并与其保持一致，采取优先处理的原则并亲力亲为，注意控制局势，总结经验和教训。

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