人力资源管理师第一部分职业道德

第一部分 职业道德 
（1－50题，共50道题） 

一、职业道德知识部分（1－10题） 
答题指导： 
* 该部分均为选择题每题均有四个备选项，其中每题有一个或多个答案正确。 
* 请按照题意选择确定正确答案，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。 
* 错选、少选、多选，则该题不能得分。 

1、爱岗敬业的具体要求：（ ） 
（A）树立职业理想
（B）强化职业责任
（C）提高职业技能
（D）抓住择业机遇 

2、坚持办事公道，必须做到（ ） 
（A）坚持真是
（B）自我牺牲
（C）舍己为人
（D）光明磊落

二、个人情况表述部分（11－50题） 
答题指导： 
* 该部分均为选择题每题均有四个备选项。 
* 请按照题意要求，根据自己的实际情况选择其中的一个或多个选择。并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。 
* 所有答案没有绝对的正确与错误之分。建议考生按自己的实际情况回答。如果考生未按自己的实际情况回答，可能会影响考生的考试成绩。 

11、当你写完一份公司年终工作总结后，你通常会采取哪一种做法？（ ） 
（A）反复检查，确认没有错误才上交
（B）确信自己已做得很好，不再检查就上交 
（C）先让下级或同事检查，然后自己检查后再上交
（D）先交给上司，视领导意见而定 

12、在工作中，当你业绩不如别人时，你通常会采取哪一种做法？（ ） 
（A）顺其自然
（B）努力相办法改变现状
（C）请同志帮忙
（D）换个工作 

13、以下说法中，你认同哪一种观点？（ ） 
（A）按领导的意思办事就是忠诚于企业的表现
（B）敢于对领导提出批评是忠诚于企业的表现 
（C）严格遵守企业的规章制度是忠诚于企业的表现
（D）忠诚于企业就要大胆地批评领导 

14、作为一名职工，我可以将自己描述为：清廉公正（ ） 
（A）从不
（B）较少
（C）较多
（D）总是 

15、你认同以下哪一种说法？（ ） 
（A）现代社会提倡人才流动，爱岗敬业正逐步削弱它的价值
（B）爱岗与敬业在本质上具有统一性 
（C）爱岗与敬业在本质上具有一定的矛盾
（D）敬爱岗业与社会提倡人才流动并不矛盾 

16、作为一名职工，我可以将自己描述为：勤勉（ ） 
（A）从不
（B）较少
（C）较多
（D）总是 

17、当你的同事把公司的实际情况告诉顾客：使得即将签定的一份生意丢失时，你认可以下哪一种说法？（ ） 
（A）损害了公司的利益，是一种不敬业的表现
（B）损害了公司的名誉，是一种严重的泄密行为 
（C）虽然损害了公司名誉，但是一种诚信行为
（D）虽然损害了公司利益，但维护了公司信誉 

18、关于人与人的工作关系，你认可哪一种观点？（ ） 
（A）主要的是竞争
（B）有合作，也有竞争
（C）竞争与合作同样重要
（D）合作多于竞争 

19、假设你是单位公关部职员，需要经常参加宴请宾客的活动，饭桌上喝酒是少不了的，但你不胜酒力，为了既做好公关工作，又能让客人满意，你通常会采取哪一种做法？（ ） 
（A）为了完成工作，不能喝也喝
（B）事先向客人作出解释，获得客人的理解 
（C）客人怎么劝也不喝
（D）虽然自己酒量不行，但可以通过展示自己的人格魅力，赢得客人的尊重 

20、其他人喜欢与你在一起吗？（ ） 
（A）从不
（B）较少
（C）较多
（D）总是 

21、当领导交给你一项对你来说比较困难的工作时，你会选择哪一种做法？（ ） 
（A）先接受，能否完成再说
（B）接受时先向领?得髑榭觯?傧刖∫磺邪旆ㄈネ瓿?
（C）接受时向领?得髂讯龋?肭罅斓级嗯扇耸?
（D）接受时让领导降低难度 

22、作为一名职工，我可以将自己描述为：迟钝（ ） 
（A）从不
（B）较少
（C）较多
（D）总是 

23、如果经理做出一项影响公司效益的决定并委派你执行时，你通常会采取哪一种做法？（ ） 
（A）说服经理改变决定
（B）尽管不情愿，还是努力完成任务 
（C）采取迂回战术，把事情拖黄
（D）坚决反对，拒不执行 

24、作为一名职工，我可以将自己描述为：忠诚（ ） 
（A）从不
（B）较少
（C）较多
（D）总是 

25、厂长让会计小林在财务帐目上做些手脚，以减少纳税额，并对他说，若不这样做，小林的工作不保，假如你是小林，你认为以下哪一种做法是可行的？（ ） 
（A）宁可被开除，也不做假帐
（B）向有关部门反映 
（C）做真假两本帐，既能满足厂长的要求，又能保留证据
（D）明确提出辞职 

26、作为一名职工，我可以将自己描述为：有序（ ） 
（A）从不
（B）较少
（C）较多
（D）总是 

27、假如你是某公司的销售人员，在销售活动中，购买方代表向你索要回扣，你会采取哪一种做法？（ ） 
（A）向公司领导请示，按领导提示办
（B）为了与对方建立长期的供货关系，可给予对方一定数额的回扣 
（C）不给回扣，但可以考虑适当降低价格
（D）考虑用小礼品替代回扣 

28、某电冰箱厂总装车间清洁工在打扫卫生时发现了一颗螺丁，假如你是这位清洁工，你会采取哪一种做法？（ ） 
（A）将这颗螺丁放入垃圾桶内，以免扎伤人
（B）将这题螺丁捡起后交给仓库保管员 
（C）将这颗螺丁交给车间主任，并请其查证是否是漏装的
（D）当作可回收废品处理 

29、作为一名职工，我可以将自己描述为：能力不济（ ） 
（A）从不
（B）较少
（C）较多
（D）总是 

30、对以下行为态度，你认同哪一种观点？(  ) 
（A）从不在乎别人说什么话
（B）很在意别人的话 
（C）在乎或不在乎，要看说话的人是谁
（D）在意别人的话，做好自己的事

31、时下一些企业纷纷采用给回扣的办法来增加销售额，对此，你如何评价？（ ） 
（A）给回扣是一种不正当竞争行为
（B）给回扣能够较好地调动人的积极性 
（C）给回扣虽是一种不正当手段，但在道德上是无可非议的
（D）给回扣违反了职业道德 

32、作为一名职工，我可以将自己描述为：洞察力（ ） 
（A）从不
（B）较少
（C）较多
（D）总是 

33、你认为以下哪一种做法最能凝聚人心，从而达到企业的成功？（ ） 
（A）以工作效绩为尺度区别对待员工
（B）员工的晋升、调薪、奖励要充分考虑到员工的年龄、工资与资格 
（C）一般员工与中高层管理人员区别对待
（D）尊重每个人的人格 

34、某国有企业陷入困境，而厂长却超标购买专用轿车。对此，作为企业的员工，你会采取以下哪一种做法？（ ） 
（A）通过职代会，质询或罢免厂长
（B）给厂长写信，力陈这样做的厉害关系 
（C）向上级主管部门反映
（D）对厂长的行为予以谴责 

35、你实现自己设定的目标吗？（ ） 
（A）从不
（B）较少
（C）较多
（D）总是 

36、你认可以下哪些说法？（ ） 
（A）碗里剩下一粒米也要吃光
（B）工作忙时，地上掉了一块钱也不去拣 
（C）水龙头滴水，马上关紧
（D）打印纸用完正面再用反面 

37、你能第一次就将事情做成功吗？（ ） 
（A）从不
（B）较少
（C）较多
（D）总是 

38、员工小张一贯准时上下班，但在一次上班的途中，突遇倾盆大雨迟到了，你认可以下哪一种做法？（ ） 
（A）小张虽然违反了公司规定，但事出有因，情有可原，可以理解
（B）应该严格按照公司规定处理小张 
（C）给予小张口头批评
（D）偶然一次，应该谅解 

39、你乐于服从指示吗？（ ） 
（A）从不
（B）较少
（C）较多
（D）总是 

40、你认同以下哪一种观点？（ ） 
（A）知识最重要
（B）人际关系最重要 
（C）能力最重要
（D）人品最重要 
41、在日常工作中，你比较注重什么？（ ） 
（A）使自己的着装和发型非常得体
（B）提高自己的社会交往能力 
（C）广泛建立对自己有利的社会资源
（D）提高自己的业务水平和工作能力 

42、作为一名职工，我可以将自己描述为：可靠（ ） 
（A）从不
（B）较少
（C）较多
（D）总是 

43、某公司没有专门的保洁人员，也没有制定打扫卫生的轮值制度，办公室的卫生由公司职员自己打扫。如果你是该公司职员，你会采取哪一种做法？ 
（A）上班后，看有没有人做卫生，如果没人做，就自己做
（B）不管别人做不做，自己都做 
（C）如果公司有比自己年轻的同事，可以让他们去做
（D）等领导安排自己做的时候再做作 

44、作为一名职工，我可以将自己描述为：热情（ ） 
（A）从不
（B）较少
（C）较多
（D）总是 

45、假如你是公司的推销员，在向客户推销某一产品时，你通常会采取以下哪一种推销方法？（ ） 
（A）为了推销成功，不主动说明产品存在的不足之处，客户问到时再说
（B）实事求是地介绍产品的状况 
（C）实事求是地介绍产品的优点
（D）与其他同类产品相比较，实事求是地说明本公司产品的优点 

46、你致力于做好工作吗？（ ） 
（A）从不
（B）较少
（C）较多
（D）总是 

47、单位对因公出差的住宿费一般都有限额规定。如果领导安排你出差，你会采取以下哪一种做法？（ ） 
（A）无论工作是否需要，都按单位规定的最高限额选择饭店
（B）只要能完成工作，尽量选择价格低的饭店 
（C）只要能完成工作，住什么样的饭店无所谓 
（D）住宿的档次对单位的形象和工作有影响，应根据工作需要进行选择 

48、作为一名职工，我可以将自己描述为：疏忽（ ） 
（A）从不
（B）较少
（C）较多
（D）总是 

49、A厂的职工朱某用恐吓电话等非常手段将B厂长期拖欠A厂的钱要回，你认可下列哪些说法？（ ） 
（A）以恶制恶的正义之举
（B）违反道德的行为 
（C）特殊情境下的正确选择，因为若不采用非常手段，就不能要回欠款
（D）目的正当，但手段欠妥 

50、你不喜欢某同事，其主要原因之一是因为他（她）（ ） 
（A）喜欢在背地谈论别人
（B）喜欢在背地里谈论领导 
（C）对别人好，对我却很疏远
（D）不喜欢和我交谈