2010年5月人力资源管理师考试二级理论知识真题

　　一、职业道德基础理论与知识部分答题指导： $lesson$

　　◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。

　　◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。◆错选、少选、多选，则该题均不得分。

　　(一)单项选择题(第1～8题)

　　1、关于道德与法律关系的说法中，正确的是( )。

　　(A)道德与法律相辅相成、共同发展

　　(B)道德依附于法律，衬托法律的权威

　　(C)道德始终滞后于法律的发展

　　(D)道德与法律在本质上具备相同的规范功能

　　2、英美等国的《从政职业法》、《荣誉法典》，其类型属于( )。

　　(A)行政许可法 (B)宪法

　　(C)职业道德法典 (D)劳动法

　　3、我国社会主义职业道德的核心是( )。

　　(A)荣辱观 (B)为人民服务

　　(C)爱岗敬业 (D)诚实守信

　　4、职业活动内在的道德准则――“勤勉”的本质要求是( )。

　　(A)总是处于忙碌状态之中

　　(B)早来晚走，埋头苦干，任劳任怨

　　(C)即使心猿意马，也要干好本职工作

　　(D)按照计划来开展工作，不能随意地把问题往后拖延

　　5、在IBM公司的员工雇佣标准中，居于先决地位的条件是( )

　　(A)逻辑分析能力 (B)适应环境的能力

　　(C)创新能力 (D)敬业精神

　　6、在职业活动中，正确处理“诚”、“信”关系的要求是( )。

　　(A)宁可“不诚”于己，也要“有信”于人

　　(B)承诺的事情要量力而为

　　(C)“信”是“诚”的基础

　　(D)“诚”、“信”均无前提，既已承诺，就要履行

　　(请结合下列事例乖所学职业道德知识，回答第7～8题)

　　目前，随着电脑和网络等自动化办公条件的改进，员工利用网络干私活的现象既隐蔽又普遍，如处理私人信件、网上聊天、下载音乐、玩在线游戏等。有调查显示，关于千私活的员工个人，在中国每周花费时间为5.6小时，比例达到60%;在印度，员工比例为26%;在巴西，员工比例为6%。美国等国家同样存在此类问题，但员工比例普遍较低。但是，由于利用网络干私活会给企业带来严重损失，为此，美国通过立法形成一项新法案，规定公司可以对员工进行监视，而员工则不能够要求公司停止对其监视。

　　7、根据上述事例，可以判定( )。

　　(A)中国员工的职业素质是世界上最差的

　　(B)对中国员工来说，职业道德在无人监督的情况下几乎不起作用

　　(C)宽松的管理体现了以人为本的理念和成效

　　(D)加强中国员工公私分明的职业道德教育势在必行

　　8、根据上述事例，下列说法中正确的是( )。

　　(A)对员工来说，美国法律处于十分强势的地位

　　(B)“德”、“法”并用，能够取得更好的管理实效

　　(C)在网络时代，员工干私活的问题将无法根本解决

　　(D)公司对员工进行监视，侵犯了员工的人格及隐私权

　　(二)多项选择题(第9～16题)

　　9、下列说法中，属于我国传统职业道德精华的是( )。

　　(A)公忠为国的社会责任感

　　(B)自强不息、勇于革新的拼搏精神

　　(c)以礼待人、尊卑有序的和谐观念

　　(D)见利思义、以利显义的价值取向

　　10、当代西方发达国家职业道德建设的主要经验和做法是( )。

　　(A)加强道德立法

　　(B)注重信用档案体系的建立

　　(C)实行职业道德表现“一票否决”制

　　(D)进行严格的岗前和岗位培训

　　11,《公民道德建设实施纲要》提出的从业人员应遵循的职业行为准则包括( )。

　　(A)以人为本 (B)热爱科学

　　(C)服务群众 (D)奉献社会

　　12、关于职业化标准，下列说法中正确的是( )。

　　(A)建立职业化标准是实施职业化管理的关键步骤

　　(B)确立职业化标准的基础主要依靠直觉、职业道德和制度变化

　　(C)在公司治理上，要采取战略规划和实施决策标准化

　　(D)在企业价值观指导下，规章制度要进行法制化的标准体系的改造

　　13、职业技能的特点包括( )。

　　(A)时代性 (B)专业性

　　(C)层次性 (D)综合性

　　14、要求员工严格执行操作规程的意义在于( )。

　　(A)它是长期实践经验的科学总结

　　(B)它是培养员工习惯性反应能力的需要

　　(c)它是维护技术先进性的有效手段

　　(D)它是保证产品质量的重要措施

　　15.下列说法中，符合世界500强企业关于优秀员工的核心标准的是( )。

　　(A)良好的人际关系 (B)自动自发地工作

　　(c)善于反思，寻找借口 (D)注重执行，少提建议

　　16.根据《节约能源管理暂行条例》，正确的说法是( )。

　　(A)企业应根据有关规定配备能源计量器具

　　(B)重点企业应实行综合能耗考核和单项消耗考核制度

　　(C)引进国外工艺和设备，节能效果好的优先引进

　　(D)节能机构的相关人员必须无条件地接受节能培训

　　一、 单项选择题(26～85题，每题1分，共60分。复小题只有一个最恰当蛰蟹塞，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)

　　1、关于羞耻，正确的说法是( )。

　　(A)是一种负罪的情绪体验 (B)公共场所会易化羞耻感

　　(C)是一种消极的情绪体验 (D)羞耻者往往有良心上的自我谴责

　　2、处于自律道德判断阶段的儿童的特征主要是( )。

　　(A)尚不能进行道德判断

　　(B)进行道德判断时主要依据行为的物质后果

　　(C)道德判断受儿童自身以外的价值标准所支配

　　(D)道德判断受儿童自己的主观价值标准所支配

　　3、其数值可以进行加、减、乘、除运算的量表是( )。

　　(A)命名量表 (B)顺序量表

　　(C)等距量表 (D)等比量表

　　4、儿童心理障碍的主要形式不包括( )。

　　(A)攻击 (B)语言宣泄

　　(C)退缩 (D)多余动作

　　5、内隐致敏法( )。

　　(A)通过场景想象体验焦虑

　　(B)是一种系统脱敏法

　　(C)利用想象产生厌恶刺激

　　(D)基于操作条件反射

　　6、HAMD用于老年人时，在躯体症状的评分上可能( )。

　　(A)出现遗漏 (B)非常片面

　　(C)过度评价 (D)非常准确

　　7、自我概念的形成与发展大致经历三个阶段，即( )。

　　(A)从生理自我到社会自我，最后到心理自我

　　(B)从生理自我到心理自我，最后到社会自我

　　(C)从社会自我到生理自我，最后到心理自我

　　(D)从心理自我到社会自我，最后到生理自我

　　8、社交情绪是人际交往中个体的一种

　　(A)主观体验 (B)社会意识

　　(C)客观需要 (D)社会动机

　　9、精神分析理论认为性别角色是

　　(A)观察学习的结果

　　(C)自我发展的结果

　　(B)激素变化的结果

　　(D)对同性别父母认同的结果

　　10、某受测者在韦氏成人智力测验中言语智商为102，操作智商为110。已知两个分数都是

　　以100为平均数、15为标准差的标准分数。假设百语测验和操作测验的分半信度分别

　　为0.87和0.88，则该受测者的操作智商( )于言语智商。

　　(A)低 (B)不显著高 (C)等 (D)显著高

　　11、心理咨询师进行诊断评估时应该注意( )。

　　(A)精神分裂症患者也会自知力完整

　　(B)神经症性求助者也会出现某些思维障碍

　　(C)精神分裂症患者不会有人格变化

　　(D)神经症性求助者一般不具备人格基础

　　12、个体害怕孤独，希望与他人在一起建立协作和友好联系的心理倾向是( )。

　　(A)亲合动机 (B)成就动机

　　(C)归属动机 (D)利他动机

　　二、多项选择题(86-125题，每题1分，共40分。每题有多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，均不得分)

　　1、有利于增加利他行为的因素包括( )。

　　(A)有吸引力的外貌 (B)内疚体验

　　(C)利他行为的榜样 (D)利他的技能

　　2、协调性精神运动性兴奋的表现包括( )

　　(A)行为增多 (B)意志减退

　　(C)行为可理解 (D)动作有目的

　　3、如果两个复本的施测相隔一段时间，则称( )。

　　(A)重测复本信度 (B)重测信度

　　(C)复本信度 (D)稳定与等值系数

　　4、使用BRMS应注意其( )。

　　(A)内在效度比较差

　　(B)平行效度比较差

　　(C)评定的是近一周的情况

　　(D)仅能反映症状严重程度

　　5、按照马斯洛的理论，休息属于( )。

　　(A)生理需要 (B)生长性需要

　　(C)社会需要 (D)缺失性需要

　　6、关于梦，正确的说法包括( )。

　　(A)梦是一种特殊的意识状态

　　(B)睡眠中一般人人都做梦

　　(C)心情平静的时候睡觉不做梦

　　(D)梦剥夺会对个体的身体产生不良影响

　　7、婴儿手的抓握动作发展的重点包括( )。

　　(A)拇指的运用 (B)五指分化

　　(C)手眼协调 (D)抓握力量的增加

　　8、心理咨询师在摄入性会谈中，应该使用的话语方式是( )。

　　(A)提问 (B)引导

　　(C)评论 (D)阻止

　　9、贝克提出的认知治疗技术包括( )。

　　(A)虚假性识别 (B)识别认知性错误

　　(C)真实性检验 (D)识别自动化思维

　　10、贝克提出的认知治疗技术包括( )。

　　(A)虚假性识别 (B)识别认知性错误

　　(C)真实性检验 (D)识别自动化思维

　　12、各种神经症的共同特征是( )。

　　(A)都属于心因性障碍

　　(B)具有躯体机能障碍且是器质性的

　　(C)都不是应激性障碍

　　(D)具有人格特质基础而非人格障碍

　　13、模仿法的理论基础包括( )理论。

　　(A)人本主义 (B)行为主义

　　(C)社会学习 (D)精神分析

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