人力资源管理师企业内部培训课程的设计(一)
更新时间:2015-12-09 17:52:46
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“工欲善其事,必先利其器”, 培训课程就是培训师手中的利器。课程设计的好,培训就成功了一半。随着培训受到企业越来越多的重视,设计培训课程就渐渐成了企业内部老师的常规性工作,怎样设计培训课程,让课程既实用,又出彩,就成了企业老师急需提高的技能。
设计课程的前提――成为专业人士
打铁还需自身硬,这是设计课程的前提,培训别人,自己首先要成为老师能手,通常来说,设计课程都是自己熟悉的,有着丰富经验的内容,“给人一杯水,自己先要有一桶水”,否则,老师讲的不是自己的经验感悟,不是长期努力工作的积累,连自己都心虚,又怎能让学员接受呢?当自己有丰富的经验总结,非常渴望与人分享时,设计课程的时机就到了。
设计课程的步骤
调研客户需求转自环 球 网 校edu24ol.com
要让培训课程受欢迎,就必须了解学员的需求。在设计培训课程前,老师首先需问自己几个问题:学员是谁,他们需要什么,他们的关注重点有哪些,他们希望培训能解决什么问题等。不同学员的需求关注点是不一样的,如基层员工侧重操作面,希望学会实战的业务开展步骤、方法与技巧。而中高层管理者则对理念碰撞,思维启迪、战略制定的方面会更加感兴趣。
要解决这些问题,就需要进行培训调研。调研可以小规模举行,老师与少数代表性的学员沟通交流。也可以让培训负责人员协助,大范围进行,更有专业性和代表性。调研后老师把调研结果整理总结,分析学员关注的重点,确定课程开发的方向,如哪些是详细讲授的,哪些点到为止,一笔带过等。这样课程按照学员需求来开发,针对性就会大大加强。
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