人力资源师：员工培训效果的评估重点复习(五)
浏览
收藏
能力要求
一、 培训评估标准的应用举例
二、 五种培训成果的评估转自环 球 网 校edu24ol.com
(一)认知成果
认知成果可以用来测量受训者对培训项目中所强调的基本原理、程序、步骤、方式、方法或过程等所理解、熟悉和掌握的程度。
(二)技能成果
技能成果可以用来评价受训者对培训项目中所强调的操作技巧、技术或技能以及行为方式等所达到的水准。
(三)情感成果
情感成果可以用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征，例如受训者对培训项目的各种反应。
(四)绩效成果
绩效成果可以用来评价受训者通过该项目培训对个人或组织绩效所产生的影响程度，同时也可以为企业人力资源开发及培训费用计划等决策提供依据。
(五)投资回报率
投资回报率指培训项目的货币收益和培训成本的比较。其公式是：
投资回报率 = 培训项目产出 / 培训项目投入 * 100% 或者：
投资净回报率 = (培训项目收益 - 培训项目成本)/ 培训项目成本 * 100%
第三单元 培训效果评估的方法
学习目标
学习各种培训效果评估的具体方式和方法。转自环 球 网 校edu24ol.com
知识要求
一、 培训效果的定性评估方法
培训的定性评估法是指评估者在调查研究、了解实际情况的基础之上，根据自己的经验和相关标准，对培训效果作出评价的方法。这种方法的特点在于评估的结果只是一种价值判断。如“培训整体效果较好”之类的结论。适合不能被量化因素进行评估，如员工态度的变化。
优点：简单元易行，综合性强，需要的数据资料少，可以考虑到很多因素，评估过程中评估者可以充分利用自己的经验。
缺点：受评估者主观因素、理论水平和实践经验的影响很大。不同评估者经验不同对同一总是可能做出不同的判断。
2012年人力资源管理师保过班套餐>>> 2012年人力资源管理师考试报名>>>
2012年人力资源管理师课程免费试听>>> 2012年人力资源管理师课程报名>>>
-
人力资源管理六大模块全套管理表格查看1.93MB 下载数 77
-
人力资源管理师案例题万能答题模板（附实战示例-法规速查）查看345.05KB 下载数 7
-
《HR职业发展路线图》详细章节框架查看352.54KB 下载数 8
最新资讯
- 人力资源管理数字化转型案例：腾讯/海尔/字节如何用AI重构HR体系2025-03-19
- 人力资源管理六大模块的关系：闭环设计如何驱动组织增长2025-03-13
- 2025年7大人力资源管理系统的职能模块全景拆解：从战略设计到AI离职管理2025-03-12
- 2025年人力资源培训的步骤全解析：7步打造高绩效团队（附数字化转型实操模板）2025-03-12
- 从入门到精通：人力资源管理六大模块核心攻略，打造高效人才管理体系2025-03-05
- 2025年四级人力资源管理知识点总结：一站式总结+免费资料包，助你轻松备考2025-03-04
- 掌握人力资源管理六大模块的主要内容，开启职场晋升之路！点击了解详细内容2025-02-21
- 一图胜千言！人力资源管理思维导图全解析，助你轻松备考人力资源管理师考试2025-02-20
- 赋能企业未来：解析人力资源管理六大核心模块的实战应用与模板推荐2025-02-20
- 2025年全面解析：人力资源管理六大模块的主要内容与备考策略2025-01-28
人力资源管理师历年真题下载 更多
-
2019年11月人力资源管理师四级技能考试真题考点及解析203.74KB 下载数 16 查看
-
2019下半年江苏四级人力资源管理师《专业技能》真题及答案(网友版)91.68KB 下载数 10 查看
-
2019下半年山东四级人力资源管理师真题及答案(网友版)132.07KB 下载数 2 查看
打卡人数
-
人力资源管理六大模块全套管理表格 1.93MB 下载数 77 查看
-
人力资源管理师案例题万能答题模板（附实战示例-法规速查） 345.05KB 下载数 7 查看
-
《HR职业发展路线图》详细章节框架 352.54KB 下载数 8 查看
京公网安备 11010802033350号
