2012年人力资源管理师考试难点解析：培训师的来源

更新时间：2015-12-09 17:52:46 来源：|0

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　　2012年企业人力资源管理师考试即将进入倒计时，环球网校编辑精心整理了人力资源管理师教材中的难点，并将它们整理，以便帮助考生在最后阶段冲刺，更多相关请进入环球网校。

　　培训师的来源――为保证培训达到预期的效果，企业培训主管应亲自参与培训教师的选拔工作。一般来说，培训教师主要有企业外部聘请和企业内部开发两大来源。企业培训管理人员应根据实际情况，确定适当的内部和外部教师的比例，尽量做到内外搭配、相互学习、取长取短。

　　一、聘请企业外部培训师(是大多数中小型企业采取的做法，对于一些涉及到比较深的专业理论方面问题或前沿技术问题的培训项目，企业也常从外部聘请教师。

　　其优点：1选择范围大，可获取到高质量的培训教师资源;2可带来许多全新的理念;3对学员具有较大的吸引力;4可提高培训档次，引起企业各方面的重视;5容易营造气氛，获得良好的培训效果。

　　缺点：1企业与其之间缺乏了解，加大了培训风险;2外部教师对企业以及学员缺乏了解，可能使培训适用性降低;3学校教师可能会由于缺乏实际工作经验，导致培训只是“纸上谈兵”;4外部聘请教师成本较高。

　　外部培训资源的开发途径――1从大中专院校聘请教师;2聘请专职的培训师;3从顾问公司聘请培训顾问;4聘请专业的老师、学者;5在网络上寻找并联系培训教师。)

　　二、开发企业内部的培训师(对于培训已经处于成熟期的企业或一些需要定期开展的培训项目来说，企业一般从内部开发教师资源。内部开发的教师与外部教师相比，在某些方面有着很大的优势，如他们对企业文化、企业环境、培训需求等方面比较了解，而且他们可能与学员熟识，这样也有利于相互之间的交流。

　　其优点：1对各方面比较了解，使培训更具有针对性，有利于提高培训的效果;2与学员相互熟识，能保证培训中交流的顺畅;3培训相对易于控制;4内容开发教师资源成本低。

　　缺点：1内部人员不易于在学员中树立威望，可能影响学员在培训中的参与态度;2内部选择范围较小，不易开发出高质量的教师队伍;3内部教师看待问题受环境决定，不易上升到新的高度。)

　　设计合适的培训手段――1课程内容和培训方法2学员的差异性3学员的兴趣与动力4评估手段的可行性。

　　培训教师的选配――培训教师的能力的高低以及培训教师的能力结构对培训效果有着至关重要的影响。所有的培训课程执行要素设计能否得到很好的实现，取决于培训教师是否熟悉培训内容、是否具备良好的交流技巧等诸多条件。培训教师要在个人素质和资历两方面都达到一定的水准，能够将深厚的专业理论功底和丰富的实践经验结合起来，同时还要具备良好的交流能力和沟通技巧。

　　培训教师的选配标准如下：1具备经济管理类和培训内容方面的专业理论知识;2对培训内容所涉及的问题应有实际工作经验;3具有培训授课经验和技巧;4能够熟练运用培训中所需要的培训教材与工具;5具有良好的交流与沟通能力;6具有引导学员自我学习的能力;7善于在课堂上发现问题并解决问题;8积累与培训内容相关的案例与资料;9掌握培训内容所涉及的一些相关前沿问题;10拥有培训热情和教学愿望。

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