2013年人力资源二级知识点:薪酬福利管理
1、薪酬是指员工为企业提供劳动而得到的货币与实物报酬的总和。包括:工资、奖金、津贴、提成工资、劳动分红、福利等
2、薪酬管理的原则:对外具有竞争力;对内具有公正性;对员工具有激励性;
3、要素比较法是通过依据不同的薪酬要素多次对岗位排序,然后在综合考虑每一个岗位的序列等级,并得出一个加权的序列值,最终确定岗位序列。工作程序为:获取岗位信息;确定薪酬要素;选择关键基准岗位;根据薪酬将关键岗位排序;根据薪酬要素确定各岗位的工资率;根据工资率将关键岗位排序;根据两种排序结果选出不便于利用的关键岗位;确定岗位薪酬等级;使用岗位比较等级
4、要素计点法的工作程序:确定要评价的岗位系列;收集岗位信息;选择薪酬要素;界定薪酬要素;确定要素等级;确定要素的相对价值;确定各要素及各要素等级的点值;编写岗位评价指导手册
5、岗位评价的目的是确认各个岗位的相对价值,为改进管理和合理确定薪酬提供依据;原则是:评价的是岗位而不是员工;全员参与;)结果公开‘
6、薪酬市场调查工作程序:(1)确定调查目的。(整体薪酬水平的调整;薪酬差距的调整;薪酬晋升政策的调整;具体岗位薪酬水平的调整);(2)确定调查范围。(确定调查的企业;确定调查的岗位;确定调查的数据;确定调查的时间段);(3)选择调查方式。(企业之间相互调查;委托调查;调查公开的信息;问卷调查);(4)统计分析调查数据。(数据排列;频率分析;回归分析;制图)
7、薪酬满意度调查工作程序:确定调查对象、确定调查方式、确定调查内容。
8、薪酬市场调查的方式:企业之间相互调查;委托调查(新企业/新岗位);调查公开的信息(针对性不强);调查问卷
9、制定薪酬计划的工作程序:通过薪酬调查,了解本企业的薪酬水平;了解企业财务状况,确定薪酬策略;了解企业的人力资源规划;制定薪酬计划计算表;分析人工成本,确定其可行性;确定部门薪酬计划;、动态调整;报批。
10、薪酬结构:固定部分(基本、岗位、技能或能力工资、工龄工资)和浮动部分(效益、业绩、奖金)
11、薪酬制度的设计要点:(一)薪酬水平与薪酬结构设计:1、薪酬水平的层次;2、薪酬结构类型;3、薪酬策略与发展战略的关系;(二)薪酬等级设计:1、薪酬等级依据:岗位等级;2、薪酬等级类型:1)分层式:薪酬等级多,且成金字塔型分布,员工薪酬水平随岗位发展而提高,适合成熟的、等级型的企业。(2)宽泛式:薪酬等级少,且成平行形分布,员工薪酬水平既随岗位发展而提高也可以随岗位的调整而提高,适合不成熟的、业务灵活性强的企业;3、薪酬等级图分析;(三)固定薪酬的设计:1、薪酬级差,不同等级之间相差的幅度,级差小不能体现薪酬分配的激励性,影响工作积极性,级差大会造成不团结,增加人工成本。高级别岗位的薪酬级差要大,低级别岗位的薪酬级差要小,同级别中级差大小亦如此,分层式级差小,宽泛式级差大;2、薪酬浮动幅度;(四)浮动薪酬(奖金或绩效工资)的设计:1、确定浮动薪酬总额;2、确定浮动薪酬份额
12、薪酬制度的内容包括:薪酬分配政策、原则、工资支付方式、工资标准、工资结构、薪酬等级及级差、奖金、津贴、过渡办法、其他规定等。具体形式包括:薪酬等级表、薪酬标准表、技术等级标准、岗位名称表
13、薪酬制度调整的类型:工资定级性调整(1、影响因素:生活费、市场水平、工作能力;2、内部公平与对外竞争力的平衡);物价性调整;工龄性调整;奖励性调整;效益性调整;考核性调整
14、人工成本基本核算指标包括:企业从业人员年平均人数、企业从业人员年人均工时数、企业销售收入(营业收入)、企业增加值(纯收入)、企业利润总额、企业成本(费用)总额、企业人工成本总额等。
15、核算人工成本投入产出指标包括:销售收(营业收入)与人工费用比率、劳动分配率等。前者是指每获得一个单位的销售收入需要投入的人工费用,计算公式为:人工费用/销售收入=(人工费用/员工总数)/(销售收入/员工总数)=薪酬水平/单位员工销售收入=(增加值/销售收入)X(人工费用/增加值);后者是指企业获得的增加值中用于员工薪酬分配的份额,计算公式为:劳动分配率=人工成本/增加值(纯收入)
16、人工成本就企业在生产经营活动中,因使用劳动力而所有费用。它包括从业人员劳动报酬总额、社会保险费用、福利费用、教育费用、劳动保护费用、住房费用和其他人工成本等。
17、年人均工作时数=(年制度工时(251)+年加班工时―损耗工时)/从业年平均人数
18、增加值(净收入)的核算办法:生产法:增加值=总产出-中间投入;2、收入法:增加值=劳动者报酬+固定资产折旧+生产税净额+营业赢余
19、人工成本总额=劳动报酬+社保费+福利费+教育费用+劳保费+住房费+其他
20、员工福利分为社会保险福利和用人单位集体福利。社会保险福利包括:,基本养老、基本医疗、失业、工伤、生育。用人单位集体福利包括:经济性福利(住房性福利、交通性福利、伙食性福利、教育培训性福利、医疗保健性福利、有薪节假、文化旅游性福利、金融性福利、其他生活性福利、津贴和补贴。)和非经济性福利(咨询性服务、保护性服务、工作环境保护。)
21、福利就间接的薪酬。福利一般就低差异、高刚性的。主要内容包括:劳动保护计划、非工作时间给付、服务及额外津贴、非财务酬赏。
21、福利管理的优点:对企业而言:获得良好社会形象增强员工归属感;合理避税;缩小薪酬差距;对个人而言:福利较工资可靠;抵御未来风险
22、补充养老保险设计程序:来源;员工和企业缴费比例;支付额度;支付形式:(一次性支付,定期支付,一次性支付和定期支付结合。);时间;基金管理办法。
23、补充医疗保险设计程序:来源与额度;支付的范围;标准;基金管理办法。
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