2013年高级人力资源管理师复习资料（3）
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第三节 企业集团人力资本战略管理
1、人力资本的基本特征：(1)一种无形的资本;(2)具有时效性;(3)收益递增性;(4)累积性;(5)无限创造性;(6)能动性;(7)个体差异性。
2、企业的总资本包括有形资本和无形资本(分为人力资本、组织资本和顾客资本)。
3、人力资本：企业全体员工投入到企业中的能够为企业现在或未来创造收益的人的知识、技能和体能等投入量的价值。
4、彼得.德鲁克认为管理的三个更广泛的职能是：管理企业、管理经理人员和管理员工及他们的工作。
5、人力资源具备其他资源所不具备的素质，即“协调能力、融合能力、判断力和想象力”。
6、人力资本专指两种人：一种是职业经理人或称企业家，另一种是技术创新者。
7、人力资本的范畴：(1)广义的企业人力资本包括董事会成员――董事的人力资本、经理班子成员的人力资本以及企业内部各个层级的技术人才、管理人才和所有员工所拥有的人力资本。(2)狭义的人力资本主要包括经理班子成员、高级管理人才和高级技术人才。
8、企业集团人力资本管理的内容：(1)人力资本的战略管理;(2)人力资本的获得与配置;(3)人力资本的价值计量;(4)人力资本投资;(5)人力资本绩效评价;(6)人力资本激励与约束机制。
9、企业集团人力资本管理的特点：(1)企业集团人力资本的整合与协同效应;(2)集团公司对成员企业人力资本的管理主要是以产权控制为主的间接控制;(3)以母子公司之间的人力资本管理为重点;(4)人力资本管理具有多种层次结构。
10、企业集团人力资本管理的优势：(1)它可以在更广阔的领域获得和配置人力资本;(2)它可以发挥团队优势和整体实力;(3)它具有很强的吸引优秀人才的优势;(4)人力资本可以在企业集团内部转移。
11、实施企业集团人力资本战略的基本原则：(1)适度合理;(2)集权与分权相结合;(3)权变原则。
12、制定人力资本战略的基本方法：(1)双向规划过程(通过自上而下和自下而上来制定);(2)并列关联过程;(3)单独制定过程。
13、企业人力资本战略的实施阶段：(1)统一认识阶段;(2)战略的计划阶段;(3)战略的实施阶段;(4)控制与评估阶段。
14、企业集团人力资本战略的实施主要与以下五个因素有关：(1)集团公司级成员企业各级管理者的素质;(2)组织结构;(3)企业文化和价值观;(4)资源分配;(5)计划控制欲员工激励制度。
15、常见的战略实施模式有以下五种：(1)指令型;(2)变革型;(3)合作型;(4)文化型;(5)增长型。
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