2013年高级人力资源管理师考试重点知识(十四)
更新时间:2015-12-09 17:52:46
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摘要 环球网校人力资源管理师频道为大家提供高级人力资源管理师考试重点知识系列资料,供大家参考之用,详见下文
一、公文筐测试的含义
公文筐测试,也称公文处理,是被多年实践充实、完善并被证明是很有效的管理人员测评方法,是对实际工作中管理人员掌握分析各种资料、处理信息以及作出决策等活动的高度集中和概括。
二、公文筐测试的特点
1、公文筐测试的对象中高层管理人员,它可以帮助组织选拔优秀的管理人才,考核现有管理人员或甄选出新的管理人员。考察被试者计划、组织、协调、沟通、预测、决策能力等
2、公文筐测试从以下两下角度对管理人员进行测查:A、技能角度,主要考察管理者的计划、预测、决策和沟通力 B、业务角度,公文筐材料涉及财务、人事、行政、市场等多方面业务
3、公文筐测试对评分者的要求较高
4、考察内容范围十分广泛
5、情境性强
公文筐还存在着以下不足:
1、显著缺点是评分比较困难
2、不够经济
3、被试能力的发挥受到其书面表达能力的限制
4、试题对被试能力发挥的影响比较大
三、试题的设计程序
公文筐测试的一项重要内容是试题的设计和编写,抓住三个环节:
A、工作岗位分析 B、文件设计 C、确定评分标准
四、公文筐测试的具体操作步骤
五、应用公文筐时,应注题以下问题
A、被试的书面表达能力是关键的测试因素之一
B、被试常犯的错误是不理解“模拟”的含义
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