2013年高级人力资源管理师考试重点知识（四十三）
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一、成熟曲线在专业技术人员薪资体系设计中的应用
(一)双通道职业阶梯 管理性岗位和技术性岗位晋升的阶梯
(二)成熟曲线：描述了某一类工作的市场报酬的分布状况，他最初用来确定从事专业技术人员的工资率，反映的是专业技术人员报酬与劳动力市场上工作年限之间的关系是某一个固定时期内高级人才市场薪资水平的反映，它不能用来预测任何个人的工资变化轨迹。
(三)成熟曲线的应用;作用1明确企业工资水平的市场地位2决定员工的工资等级3工资调整
二、福利的基本概念
福利指企业向所有员工提供的，用来创造良好工作环境和方便员工生活的间接薪酬。
特点：稳定性、潜在性、延迟性。种类：非工作日福利 保险福利 员工服务福利 额外津贴
三、福利方案的设计
(一)福利总量的选择
(二)福利构成的确定
1、总的薪酬战略2、组织目标3、员工队伍特点
(三)灵活性福利制度
灵活性的福利制度：指企业在考虑员工需要的基础上，设计一套员工可以有限度地自主选择福利项目的制度
四、制订企业的福利计划步骤：
(一)提供什么样的福利：1了解国家立法2做好福利调查3做好企业的福利规划与分析4对企业的财务状况进行分析5了解集体谈判对于员工福利的影响。
(二)为谁提供福利
(三)福利管理―福利沟通
(四)福利管理―福利监控
(五)弹性福利计划的基本内容与方法
五、劳动争议解决机制包括四种方式：
(1)自力救济。是指劳动争议的当事人没有争议主体以外的第三人的介入，依靠当事人的自身力量解决纠纷。方式为相互协商、和解。特征为自治性，争议合意性和规范性。
(2)社会救济。是指依靠社会力量，即社会各类协调组织对当事人疏导，特征为争议主体的意思自治性，群众性，自愿性，灵活的程序性。
(3)公力救济。是指利用国家公权力解决劳动争议的机制，包括劳动争议诉讼和行政裁决。
(4)社会救济与公力救济相结合。
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