2013年二级人力资源管理师“培训与开发”问答题(2)
更新时间:2015-12-09 17:52:46
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摘要 环球网校人力资源管理师频道为大家提供2013年二级人力资源管理师问答题系列模拟试题,供大家参考之用,详见下文
一、外部聘请师资的优缺点和内部开发师资的优缺点各有哪些?
答:(1)外部聘请师资的优点有:选择范围大,可获取高质量的师资力量;带来许多全新概念;对学员的吸引力较大;可提高培训的档次,引起企业各方面重视;容易营造气氛,获得良好的培训效果。
(2)外部聘请师资的缺点有:企业与其之间缺乏了解,加大了培训风险;外部教师对企业以及学员缺乏了解,可能使培训适用性降低;外部教师可能会由于缺乏实际工作经验,导致培训纸上谈兵;外部聘请教师成本较高。
(3)开发内部师资的优点有:对各方面比较了解,使培训更具有针对性,有利于提高培训的效果;与学员相互熟识,能保证培训中交流的顺畅;培训相对易控制。
(4)开发内部师资的缺点有:内部人员不易于在学员中树立威望,可能影响学员在培训中的参与态度;内部选择范围较小,不易开发出高质量的教师队伍;内部教师看待问题受环境决定,不易上升到新的高度。
二、 培训课程设计的程序有哪些?(重点)
答:培训课程设计的程序有7项:
1、培训项目计划:企业培训计划、课程系列计划、培训课程计划
2、培训课程分析:课程目标分析与培训环境分析3、信息和资料的收集4、课程模块设计
5、课程内容的确定6、课程演练与试验7、信息反馈与课程修订。
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