2013年助理人力资源管理师基础名词解释（6）
更新时间：2015-12-09 17:52:46
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摘要 环球网校人力资源管理师频道为您提供2013年助理人力资源管理师基础名词解释系列复习资料，供大家参考之用，详见下文
人力资源：指在一个国家或地区中，处于劳动年龄、未到劳动年龄和超过劳动年龄但具有劳动能力的人口之和。或者表述为:一个国家或地区的总人口中减去丧失劳动能力的人口之后的人口。
工作生活质量：也称为“劳动生活质量”，它是根据 “生活质量” 引申而来的术语，起源于20世纪30年代的“霍桑实验”。
需求层次理论：由美国心理学家亚伯拉罕?马斯洛提出的行为科学理论，分别为：生理上的需求，安全上的需求，情感和归属的需求，尊重的需求，自我实现的需求。
ERG：美国克雷顿?奥尔德弗在马斯洛提出的需要层次理论的基础上，进行了更接近实际经验的研究，提出了一种新的人本主义需要理论。指生存(Existence)的需要、相互关系(Relatedness)的需要和成长发展(Growth)的需要。
成就动机理论：通过对人的需求和动机进行研究，于50年代在一系列文章中提出的。麦克利兰把人的高层次需求归纳为对成就、权力和亲和的需求。
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