2013年助理人力资源管理师重要知识点(2)
6、简述组织结构整的依据及过程。
答:组织结构整合的依据包括:①按照整分合原理,在总体目标指导下进行结构分化;②对已作的职能分工进行有效整合,才能使整个组织结构处于内部协调状态;③通过有效的分合和整合,使企业上下畅通、左右协调。
组织结构整合的过程包括:①拟定目标阶段;②规划阶段;③互动阶段;④控制阶段。
7、简述企业人员规划的内容和作用。
答:企业人员规划的内容有:①人员配备计划;②人员补充计划;③人员晋升计划;④人员培训开发计划;⑤员工薪酬激励计划;⑥员工绩效管理计划;⑦其他计划。
企业人员规划的作用有:①满足企业总体战略发展的要求;②促进企业人力资源管理的开展;③协调人力资源管理的各项计划;④提高企业人力资源的利用效率;⑤使组织和个人发展目标相一致。
8、请对企业人员规划的环境进行分析。
答:企业人员规划的环境包括内部环境和外部环境。
其中外部环境包括:①经济环境;②人口环境;③科技环境;④文化、法律等社会因素。
内部环境包括:①企业的行业特征;②企业的发展战略;③企业文化;④企业人力资源管理系统。
9、简述人力资源预测的内容、原理和作用。
答:人力资源预测的内容包括:①企业人力资源需求预测;②企业人力资源存量与增量预测;③企业人力资源结构预测;④企业特种人力资源预测。
人力资源预测的原理是:通过各种定性、定量方法对数据进行分析;发现事物发展过程中各种因素之间的,相互影响的规律性;包括需求预测与供给预测,以及二者的平衡。
人力资源预测的作用是:①对组织方面的贡献;②可以提高组织的竞争力。
10、分析人力资源需求预测的影响因素。
答:影响人力资源需求预测的因素包括:①顾客需求的变化;②生产需求;③劳动力成本趋势;④劳动生产力的变化趋势;⑤追加培训的需求;⑥每个工种员工的移动情况;⑦旷工趋向;⑧政府方针政策的影响;⑨工作小时的变化;⑩退休年龄的变化;社会安全福利保障。
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