2014年人力资源管理师复习：人力资源需求预测的定性方法

更新时间：2015-12-09 17:52:46 来源：|0

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摘要人力资源管理师复习：人力资源需求预测的定性方法

　　一、人力资源需求预测的技术路线 ★★★ P38

　　二、对象指标与依据指标 ▲▲▲ P38

　　(一)对象指标对象指标是指人力资源需求预测的对象，可以是总量需求预测指标，也可以是结构需求预测指标。

　　(二)依据指标[企业内部的相关指标] 依据指标也就是影响需求预测的变量因素。

　　三、人力资源需求预测的定性方法[3种] ★★★ P40

　　(一)经验预测法经验预测法可以采用“自下而上”和“自上而下”两种方式。最好是将两种方式结合起来运用：先上→下;再下→上。最后，由人事部门汇总确定全公司的用人需求，形成员工需求预测，交由公司经理审批。

　　(二)描述法这种方法不适用于长期预测

　　(三)德尔菲法[背对背老师法、主观判断法、反复多次、匿名]

　　德尔菲法又叫老师评估法，一般采用问卷调查的方式。

　　它是一种定性预测方法。德尔菲法的工作步骤一般分四轮进行。

　　1.第一轮：提出预测目标和要求，确定老师组，准备有关资料，征求老师意见。[老师来源广泛]

　　在预测过程中，主持预测的人力资源部门应做到以下两点：

　　A、向老师说明预测对组织的重要性，以取得他们对这种预测方法的理解和支持 B、做出比较准确的预测。

　　2.第二轮：简明扼要地以调查表方式列出预测问题(问题一般以25个为宜)，交付老师组讨论评价，然后由预测组织统计整理。在实施过程中应注意： A、所提的问题应该尽可能简单 B、不问人员需求的总体绝对数量，而问变动数量[增减] C、对于老师的预测结果也不要求精确，但是要老师们说明对所做预测的肯定程度。

　　3.第三轮：修改预测结果，充分考虑有关老师的意见。

　　4.第四轮：请老师提出最后意见及根据。

　　这种方法适合于对人力需求的长期趋势预测。

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