2014年二级人力资源管理师基础精讲:行为描述面试的内涵
更新时间：2015-12-09 17:52:46
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摘要 2014年二级人力资源管理师基础精讲:行为描述面试的内涵,由环球网校人力资源管理师频道为您提供!
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行为描述面试的内涵
行为描述面试简称BD(behavior description)面试，是一种特殊的结构化面试，与一般的结构化面试的区别在于，它采用的面试问题都是基于关键胜任特征(或称胜任力，以下同)的行为性问题。
(一)行为描述面试的实质
1.用过去的行为预测未来的行为;
2.识别关键性的工作要求;
3.探测行为样本。
(二)行为描述面试的假设前提
1.一个人过去的行为最能预示其未来的行为。
2.说和做是截然不同的两码事。
(三)行为描述面试的要素
在进行行为描述面试时，面试考官应把握住4个关键的要素：
1. 情境(situation)，即应聘者经历过的特定工作情境或任务
2.目标(target)，即应聘者在这情境当中所要达到的目标;
3.行动(action)，即应聘者为达到该目标所采取的行动;
4.结果(result)，即该行动的结果，包括积极的和消极的结果，生产性的和非生产性的结果。
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