行业动态:怎样解读"用情感留人"的人力资源管理
更新时间：2015-12-09 17:52:46
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摘要 行业动态:怎样解读"用情感留人"的人力资源管理
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2015年3月5日，小雨，冷风，早七点四十，员工倒班楼食堂，工作人员正在为员工盛起热腾腾的汤圆，为了更加营养美味，特意将汤圆在鸡蛋米酒中见煮开，圆乎乎的汤圆散发着鸡蛋米酒的香气，瞧，后面排队的美女已经忍不住流口水了。
中国人自古以来，讲礼仪，重感情，良好的传统代代相传，乃致也被应用到现代企业管理中，丰富人力资源管理的理念。我们常常听到某企业老总或者人力资源经理说道企业人力资源管理，讲究三个留人――“待遇留人、事业留人、感情留人”，“待遇留人”和“事业留人”，是客观条件上对员工的一种有效激励，相较而言，比第三种更容易做到，因为“感情留人”是基于员工主观感情上的一种激励，这要求企业管理层能放下身段，深入基层，倾听员工的心声，设身处地为员工着想，管理层在对于员工的感情、生活方面的关心和过问须细致入微，充分做到“心系员工”，正所谓“于细微处见精神”。
微软公司资深人力资源总监Patrick Sullivan曾说“在资源资源管理方面，相对于纯粹的绩效考核而言，企业对员工的感情维护与关心显得更为重要，因为人是有感情的动物，会因为感情的起落而影响工作效率。”很多跨国企业诸如此类的管理实战经验，多不胜数，这与我们企业管理层常说的“感情留人”理念不谋而合，不失为人字资源管理中的金石之谈。
企业在人力资源管理过程中，完全可以通过很多细微处见精神的活动，理解、关心、呵护员工的内心感情，让大家在繁忙的工作之余，能充分感受到来自企业的温暖，从而激发出更多更大的潜能。
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