2015年5月二级人力资源管理师专业能力必会题目目录
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编辑推荐:2015年5月人力资源管理师备考策略
2015年5月二级人力资源管理师专业能力必会题目目录
第一章 人力资源规划
1.常见的部门组合方式有哪3个?进行具体职能或业务部门设计时应解决哪4个问题?P21-22
2. 现有企业的结构整合及其过程P28-29
3.改进岗位设计的基本内容P34-36
4. 岗位工作扩大化的设计方法P42-44
5.制度规范的类型P98-99
6.制定人力资源管理制度的基本要求P105
第二章 招聘与配置
1. 测评标准体系构建的步骤P124-127
2. 员工素质测评时，如何设计测评标准?P135-139(表2-12、2-13、2-14、2-16、2-22)
3. 面试中的常见问题P158-159
4. 面试实施技巧P159-161
5. 选拔性素质模型等级评分表如何设计?P167(表2-32)
6. 无领导小组讨论操作流程(注意：会设计评分表)P180-183
第三章 培训与开发
1. 实施培训计划管理的配套措施P234-237
2. 培训课程编制的主要任务和关键点P247-248、250
3. 管理人员培训开发体系的结构设计(尤其是“(三)”)P264-267
4. 管理技能培训开发的方法P274-278
5. 培训成果评估的五种重要指标P295-298
第四章 绩效管理
1.绩效考评指标体系的设计方法和设计程序(注意“(一)和表4-2”)P325-329
2. 设定KPI常见问题与解决方法P346
3. 不同绩效管理阶段沟通的目的和侧重点P357-358
4. 绩效考评误差的识别及其避免方法P362-366
5. 绩效考评结果反馈体系设计P384-385
第五章 薪酬管理
1. 岗位分类的主要步骤P432
2.工作岗位横向分类的步骤与方法P432-434
3. 简述团队薪酬制P452-454
4. 薪酬结构及其类型P456-457
5. 宽带薪酬体系设计流程P469-470
6.实施宽带薪酬的要点和注意事项P472-476
7. 薪酬制度常见问题P476-479
第六章 劳动关系管理
1. 劳务派遣应用案例(三)劳务派遣女工“三期”的法定保护P517-518
2. 工资集体协商的内容P520-521
3. 工资集体协商的程序P526-527
4.积极营造劳动安全卫生环境P536-537
5.劳动争议仲裁基本制度有哪些?P547-550
【其中：(1)P548的第三自然段属于终局裁决的两种情况 (2)管辖制度(3)区分举证责任制度，要运用这三个制度进行案例分析】
6.劳动报酬争议仲裁的特别时效P552-553
7.劳动争议应用案例分析P565-572【(四)和(五)】
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