社工的三重定位

更新时间：2015-07-31 10:26:08 来源：环球网校

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摘要　　点击查看：关于进一步开展社区减负工作的通知　　社工是个新概念，社会工作却早已有之。理解这两个概念的关键是社工是做社会工作的，但是做社会工作的不都是社工。社工应该是用专业方法帮助服务对象发挥潜

　　“社工”是个新概念，“社会工作”却早已有之。理解这两个概念的关键是“社工”是做“社会工作”的，但是做“社会工作”的不都是“社工”。 “社工”应该是用专业方法帮助服务对象发挥潜能、协调社会关系、解决和预防社会问题，促进社会公正的专业社会工作者。

　　社会工作的方式有体制内和体制外两种，当前的社会条件下，体制内的社会工作摆脱不了行政化，而体制外的社会工作又会流于“运动化”。制内也好，体制外也好，关键是要专业。但是都是在做社会工作，社工的不同在哪儿?专业在哪儿?寻找这两个问题的过程，就是社工自身定位的过程，一般来说，社工的定位有三重。

　　一、社工在体制内组织中的定位

　　体制内的单位在聘请或接收社工时，通常并不了解社工是什么，社工能做什么，更不知道如何科学合理地使用社工，很容易让社工把大量的精力放在行政工作上，从而造成社工“行政化”严重，而专业服务却不能开展。

　　同时一旦进入体制内，社工往往不能独立工作。这是因为当前的社会生态下，资源基本都在体制内。体制内的资源的使用有其高效的一面，但是行政化的社会工作组织形式也有明显的弊端，因为资源也是按行政化的方式组织分配的。因此社工在体制内的社工工作组织中的定位的关键就是摆清楚社工应该怎样使用资源。

　　社工在体制内组织中的定位应该是资源的整合者，而且社工也只有从自己专业的角度去整合资源，才能避免资源行政化分配的弊端。这就要求社会工作组织要给社工赋权，避免其行政化，同时也要求社工创造性的使用专业的方法发挥自己在资源配置中的作用。

　　二、社工在面对服务对象时的定位

　　社工的服务对象是弱者，弱者有很多需求，面对社工时，弱者需要的是这些需求的直接满足。社工直接满足服务对象的需求，看似一条捷径，但却是最不可取的。

　　社工的核心的价值理念是助人自助，但是实现起来却比直接满足的方式复杂的多。而且在建立专业的关系时，社工往往通过对被服务对象的需求的直接满足来打开局面。得到这种直接满足对服务对象来说就够了，但是对社工来说却仅仅是刚刚开始。而且这种直接满足的关系一旦建立，被服务对象会有惯性和依赖感，往往并不配合社工下一步的工作。

　　社工面对服务对象时的定位的关键是分清服务手段与目的关系，手段是为目的服务的，必须围绕目的使用和展开。服务手段的效果再好也不能脱离服务目的，实现服务目的才能真正体现社工的专业价值。

　　三、社工在成长中的自我定位

　　社工是在工作实务中成长起来的，之所以强调社工在成长中的自我定位，是因为当前社工成长中的不确定性太多。

　　一是当前社会在转型期，造成的不确定性。二是社会工作体系不完善，造成的不确定性。三是国外社工理论在国内实践中的水不服务，造成的不确定性。

　　社工要在实务中成长成熟的关键是要有清晰地定位，实务中的不确定性决定了这种定位不是一次完成的，而是一个连续的过程。在这个过程中，社工首先要坚守专业价值这个根本，这是防止错位的底线保证。另外社工还离不开团队得支持，不管是专业督导的指导，还是团队同事间的相互帮助，都是社工自我定位的重要参照。

　　通过以上这三重定位，社工才能落地生根，茁壮成长，真正成熟起来，为社会贡献自己的价值。

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