2016年中级社会工作者《实务》强化练习四

更新时间：2015-06-19 15:09:57 来源：|0

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摘要 2016年中级社会工作者《实务》强化练习四，环球网校社会工作者频道小编整理以供参考。

　　案例

　　某小区建设年代已久，楼房间距较小，难得有一块空地。一些老人想健身但总是找不到合适的去处，离小区最近的公园又比较远，于是他们便在自家门口的空地健身，每天早上六点便开始放起了音乐跳健身舞，一直持续到早上七点半左右。而对于两边楼上其他居民来说，六七点钟正是休息时间，音乐的吵闹声使他们不堪其扰。这些受扰的居民便要求老人应另找地方晨练。但老人们却说国家倡导全民健身，他们有权在自家门口锻炼身体，旁人管不着。双方争执不下，老人照旧在老地方健身。后来，受扰的居民便在他们健身时往下面扔臭鸡蛋、烂土豆以及泼水等，有些老人差点摔倒。但老人们也不甘示弱，就把录音机开得震天响，导致楼上的居民在早上六七点时完全不能休息。现在这件事情闹到了社区居委会。

　　【问题】

　　1.请分析上述案例中反映的问题是否属于老年社会工作的范畴?

　　2.假如你是该居民区的一名老年社会工作者，你会采取哪些策略解决上述案例中的

　　矛盾?

　　【答案】

　　1.老年社会工作是运用社会工作的专业知识，以老年人及其相关人员和系统为工作对象，帮助老年人，特别是处境困难的老年人，改善社会功能，提高生活质量，使老年人有更好的社会适应和福祉。案例中的问题为：该居民区有健身需求的老年人影响了其他居民的休息，由此产生纠纷。这个问题是老年社会融合或老年社会关系处理的问题，属于老年社会工作的范畴。

　　2.针对上述案例中反映的问题，社区社会工作者可以采取的介入策略有：

　　(1)首先接纳老人们健身的行为和态度，赢得老人们的信任，然后，向老人们讲道理，对老人说明人人都有健身权和休息权，建议老人们将健身音乐调小，或者把开音乐的时间推后，做到不影响其他人的休息。

　　(2)对于一些受扰居民在老人们健身时往楼下扔臭鸡蛋、烂土豆以及泼水等不道德行为，应该进行批评，同时建议大家都换位思考，相互体谅，共建和谐的邻里关系，使老人们的健身权和其他居民的休息权都得到保障。

　　(3)与物业管理方、小区居委会进行沟通，强化他们各自的责任，让其监督老人们和其他居民的行为，避免类似的矛盾再次出现。

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