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2012年11月人力资源管理师三级考试真题试题及答案(网友版)

更新时间:2015-12-09 17:52:46 来源:|0 浏览0收藏0

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摘要 2012年11月人力资源管理师三级真题试题及答案

  工作岗位分析的程序。1、准备阶段,具体任务是了解情况,建立联系,设计岗位调查方案,规定调查范围,对象和方法。2,调查阶段。3、总结分析阶段。

  减少员工流失的对策:

  一、建立良好的选人和用人制度 企业需要在招聘人员的时候,就注意选择道德素养比较高的员工,对于那些一年换一个公司甚至几个公司的员工,务必要谨慎录用。

  二、创新薪酬的分配模式 在任何企业,薪酬都是一个有效的激励手段,薪酬不仅是雇员获取物质及休闲需要的手段,还能满足人们自我肯定的需要。

  三、构建公平公正的企业内部环境 公平是每个员工都希望企业具备的基本特点之一,公平可以使员工踏实工作,相信付出多少就会有多少回报,相信自身价值在企业能有公正的评价,相信所有员工都能站在同一起跑线上。

  外部招聘的优点:1人员选择范围广泛 2外部招聘有利于带来新思想和新方法。 3大大节省了培训费用。

  外部招聘的缺点:1外部招聘选错人的风险比较大。 2需要更长的培训和适应阶段。3内部员工可能感到自己被忽视。4外部招聘可能费时费力。

  头脑风暴法的基本程序

  1,确定议题2,会前准备3,确定人选4,明确分工5,规定纪律 6,掌握时间

  用人单位有下列情形之一的,劳动者可以解除劳动合同:   (一)未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的   (二)未及时足额支付劳动报酬的   (三)未依法为劳动者缴纳社会保险费的   (四)用人单位的规章制度违反法律、法规的规定,损害劳动者权益的   (五)因本法第二十六条第一款规定的情形致使劳动合同无效的;   (六)法律、行政法规规定劳动者可以解除劳动合同的其他

  本案中,梁某虚构工作经历的做法显然属于欺诈行为,影响公司的正常工作秩序。因此,梁某同企业订立的劳动合同应属于无效合同,企业有权与其直接解除劳动合同。

  1、 对工作中的每一方面进行评价,而不是只是笼统评价。

  2、 评估人的观察重点应放在被评估人的工作上,而不要太过注重其他方面。

  3、 在评估表上不要使用概念界定不清的措词,以防不同的评估者对这些用词不同的理解。

  4、 一个评估人不要一次评估太多员工,以免评估先后紧或前紧后松,有失公允。

  5、 对评估人和被评估人都进行必要的培训。

  工作岗位分析是对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境,以及员工承担本岗位任务应具备 的资格条件所进行的系统研究,并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。

  二、工作岗位分析的内容包括1,对岗位存在的时间,空间范围作出科学的界定,然后再对岗位在活动的内容进行系统的分析,即对岗位的名称,性质,任务,权责,程序,工作对象和工作资料,以及本岗位与相关岗位这间的联系和制约方式等因素进一步比较,分析和描述并作出必要的总结和概括。2,根据岗位自身的特点,明确岗位对员工的素质要求,提出本岗位员工所应具备,知识水平,工作经验,道德标准,心理品质,身体状况等方面的资格和条件。3,按照一定的程序和标准,以文字图表的形式加以表述,最终制定出工作说明书,岗位规范等人事文件。

  三、工作岗位分析的作用。1,为招聘、选拔,任用合格的员工奠定了基础。2,为员工的考评,晋升提供了依据。3,是企业单位改进工作设计,优化劳动环境的必要条件。4、是制定有效人力资源规划,进行各类人才供给和需求预测的重要前提。5,是工作岗位评价的基础,而工作岗位评价又是建立,健全企业单位薪酬制度的重要步骤。

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