攻克艰难时，人力资源师如何做好防疫期间的招聘工作？

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一场疫情，打乱了所有人的生活节奏，也让千千万万的企业陷入囧境。除了企业老板夜不能寐辗转反侧，时刻考虑着业务的未来走向之外，企业的HR也在忙碌与困惑中。受疫情影响最大的就是人，人的生命、生活和工作密不可分。人才的选用育留在疫情之中正经历着前所未有的考验，对于逆向而行的企业与组织，人才管理工作丝毫不能放松。

疫情期间，相互隔离，大家无法见面，人力资源师招聘工作却千万不可暂停，否则复工时如果遇上大面积离职潮，企业想尽快恢复再生产，就难上加难。HR应针对今年的招聘目标制定计划，有步骤地开展工作，对于回家过年不能及时复工的人员补充，制定应急方案。由此一来，“零接触”完成人才招聘已经成为当前环境下HR面临的一个热点问题。那人力资源师招聘工作到底该如何开展，才能应对这次来势汹汹的突发事件，打好这一场战疫呢?

1.分析招聘和求职市场的变化趋势

疫情带来的最显著的变化就是我们可能会迎来一个求职低潮期。经过疫情的考验，不少企业和员工都被验出了成色，优秀的、敬业的员工都被企业保留了下来，真正出来求职的，大部分不是骑驴找马，就是眼高手低，当然不排除个别优秀的。

这次不少人被困在疫区，虽然企业发布有复工时间，但很多人因封路出不去，即使跨区域回来，还要进行7-14天的隔离。可以预测，求职观望的人会增多，跨区域求职会降温，想留在老家工作会成为首选。

对企业而言，疫情爆发后大部分企业的招聘规模会缩减，部分招聘岗位会暂停，至于缩减的比例和暂停岗位的数量，将影响疫情后的招聘走势。

这些变化意味着：今年的招工和求职形势都比往年更严峻!作为HR，提前做好准备，才能应对疫情后的企业招聘需求。当然做好HR需要先考一个人力资源师证，因疫情影响，人力资源师考试暂时停止，您可以 免费预约短信提醒服务，待疫情结束，恢复人力资源师考试报名，会以短信的方式通知您。

2.挖掘潜在人才市场

我们必须改变人力资源师招聘的思维模式，将目光主动投向竞争对手的蓝海人才。优秀的人才要么不跳槽，要么特别抢手，如果不提前布局，我们只能退而求其次。

我们必须挖掘潜在应聘者的需求，才能有针对性。当然，疫情当下，社交模式发生变化，如何从点到线到面的扩展，找到关键的路径，形成具有活性的社交关系，是HR必须做的事。

当然，招聘也需要合适的运营策略，一个好的企业对HR而言，就是一个好的产品，需要不断打磨挖掘，更好地体现企业的亮点和吸引力。构建人才引力场，强化企业品牌及招聘官个人品牌的号召力和影响力是大势所趋。

3.做好“零接触”线上招聘

远程线上招聘虽给疫情期间的HR工作带来极大的便利，但也存在着实施不成熟等问题。要进行线上人才招聘，就要涉及招聘前准备、招聘中实施、招聘后跟踪等工作。想要做好线上招聘，保证招聘质量，HR首先应建立线上人才甄选的标准，构建完整的胜任力模型。其次，有针对性地选择线上招聘渠道。其实无论是否疫情之下，做人力资源师招聘工作都一定不是遍撒网。毕竟大部分企业招聘也并不是决对富有的。就算是通过各种网络渠道，如微信、QQ、企业网站、招聘门户、论坛、电话、视频、中介、内外推荐等渠道进行招聘也是需要有针对性的。再次，在简历初筛阶段要认真甄别，检测应聘者信息，同时要保证线上筛选的效率;在优选阶段，使用线上人才测评技术，如认知能力测验、人格测验、动机价值观问卷、行为风险检测等;在确认阶段，采用远程面试手段，如视频面试、线上情境化模拟面试等。在此处，值得特别重视的是线上人才测评，即心理测验在远程甄选中的应用。情境模拟和面试测量都旨在测量胜任力，而心理测验则是测量人的稳定的心理特征，也是任何复杂胜任能力的基础，正好可以弥补情境模拟和面试时间和条件局限造成的不足。

4.明示招聘福利，体现人文关怀

疫情当下，HR应当适当关心求职者的防疫情况，看是否有需要帮助的地方。如果不能按时到岗，尽量站在对方的角度考虑，是否有不可抗力，可以与其重新约定合适的到岗时间。了解其入职期间是否有经济方面的压力，可否实行在家办公等细节，有针对性地满足人才的需求。要将来公司的薪酬福利条件、企业的安全生产条件给应聘者要说清楚。只有在收入、安全上都有了保证，对方才能更为放心的来企业工作。

这也是企业的品牌创建的一个机会。一个能在乎员工身体健康与生命安全的企业，往往也是受员工爱戴的企业。因此，将企业的防护措施、相关补助、执行动作等都公开透明的放在招聘的启示上，不失为一个吸附人才的粘点。

挑战也孕育着机会。这次的疫情冲击，正使许多有实力、有雄心的企业逆势奋发，强化充实其人才储备。冬天总会过去，对更多企业而言，谁能够在这一阶段克服困难、留住人才，甚至抓住机遇、充实其自身的人才库，谁就能够在春天到来之时处于领先地位。HR组织做好人才甄选，将助力企业在春天之后的未来走得更好、更远。

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