当前位置: 首页 > 系统规划与管理师 > 综合知识+案例+论文 > 2020-软考高级-系统规划与管理师-第3章-以下关于质量管理的描

1.【单选题】

以下关于质量管理的描述中正确的是()。

A

“第一次就把事情做对”,“质量是免费的”是质量管理大师朱兰提出的

B

零缺陷,指的是做100万件事情,其中只有3.4件事有缺陷的

C

6西格玛改进循环五步改进法DMAIC,分别代表了,定义,测量,分析,改进和控制

D

质量改进是质量控制的前提,质量控制是质量改进的发展方向

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壮壮老师
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