题目解析:

本题考查的是质量管理工具，其中，关联图是把现象与问题有关系的各种因素串联起来的图形。KJ法，也叫亲和图，主要强调用事实说话，靠“灵感”发现新思想，解决新问题。PDPC法，也叫过程决策图，是在制定达到研制目标的计划阶段，对计划执行过程中可能出现的各种障碍及结果做出预测，并提出相应的应变计划的一种方法。帕累托图，也叫排列图，二八法则，是分析和寻找影响质量主要因素的一种工具。

本题解析反馈: 没看懂看懂

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