当前位置: 首页 > 系统规划与管理师 > 综合知识+案例+论文 > 真题-2020年5月-第18题-2020-软考高级-系统规划与管理师-第8章-下列属于服务质量特性中

1.【单选题】

下列属于服务质量特性中可靠性的是( )。①完备性②可用性③连续性④稳定性⑤有效性⑥可追溯性⑦专业性

A

14567

B

23456

C

12345

D

13456

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壮壮老师
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