1.【单选题】
IT服务团队管理中,目标监控的主要对象是人,对于态度积极的新员工,在发生偏差后要做好引导工作,而非命令式,以防止他们将来失去工作的激情,这是属于( )的人?
技能较低、意愿较低
技能较低、意愿较高
技能较高、意愿较低
技能较高、意愿较高
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