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1.【案例题】

A.不够灵活

B.内容广泛

C.改善人际关系

D.真实性欠佳

E.易于保密

第1题

第2题

第3题

第4题

正式沟通的优点是

A
B
C
D
E
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参考答案: E

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题目解析:

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考核知识点:

有效沟通

试题难度:

非正式沟通的优点是

A
B
C
D
E
查看答案

参考答案: B

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题目解析:

本题解析反馈: 没看懂 看懂

考核知识点:

有效沟通

试题难度:

非正式沟通的缺点是

A
B
C
D
E
查看答案

参考答案: D

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题目解析:

本题解析反馈: 没看懂 看懂

考核知识点:

有效沟通

试题难度:

正式沟通的缺点是

A
B
C
D
E
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参考答案: A

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题目解析:

正式沟通的优点是易于保密，非正式沟通的优点是内容广泛。正式沟通的缺点是不够灵活，非正式沟通的缺点是真实性欠佳。

本题解析反馈: 没看懂 看懂

考核知识点:

有效沟通

试题难度:

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