当前位置： 首页 > 自考-工商企业管理（本科） > 质量管理（一）（00153） > 第三章以顾客为中心

1.【单选题】

顾客对于某种品牌的产品或某个企业做出的长期购买的承诺是()

A
顾客的满意
B
顾客的要求
C
顾客忠诚
D
顾客价值
查看答案

参考答案: C

全站统计:

本题共被答1次 正确率为100% 易错选项为

题目解析:

顾客忠诚是指顾客对于某种品牌的产品或某个企业做出的长期购买的承诺。

本题解析反馈: 没看懂 看懂

考核知识点:

试题难度:

获取二级造价工程师定制学习规划
壮壮老师
00:00:00
2334已获取

微信号：hqwxjg1006

自考-工商企业管理（本科）历年真题 更多

资料下载 更多
下载快题库，随时随地刷题
碎片时间巩固知识点

返回顶部