当前位置: 首页 > 自考-工商企业管理(本科) > 质量管理(一)(00153) > 第三章以顾客为中心

1.【单选题】

以下体现顾客忠诚的表现的是()

A
顾客所说的
B
测量现有顾客的满意度
C
顾客期望只从一家供应商购买
D
顾客期望有更多满意供应商可选购
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壮壮老师
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