人才和知识：企业制胜的法宝

　　知识经济时代，企业的竞争主要是人才和知识的竞争。人才和知识是企业发展的真正动力，是强有力的智力资源，谁拥有了人才和知识，谁就会在竞争中取胜。

　　――叶?岭

　　LANDAU朗道国际设计是美国朗道设计集团在亚洲区的设计机构，在上海、中国香港、深圳均设有分支机构，是一支国际化、综合化的协作团队。朗道国际设计(上海)坐落于上海最时尚的设计中心卢湾区八号桥创意园区内，目前主营大型项目设计。主要业务范围包括：城市设计、公共绿地设计、旅游景观规划设计、居住区景观规划设计、商业景观设计等。

　　LANDAU朗道国际设计汇聚了诸多优秀的设计师，以其卓越的设计风格和完善的后期服务吸引着市场的关注。2005~2010年连续被中国房地产联合会与世界经理人周刊、搜狐焦点房地产、世界地产研究院、世界经营者大会、中国房地产细节展等权威单位联合评选为“中国十佳园林景观设计机构”、“最有合作价值的景观设计机构”等奖项，致力于向客户提供富有创意的，符合国际水准以及当地规范的设计和服务。

　　日前，朗道国际设计集团(上海)设计总监叶?岭接受了《建筑英才》的采访。他表示，朗道国际设计提倡的是一种公司与员工之间紧密合作的全新工作理念，在公司发展的同时，培养及造就了一批优秀的景观设计师及相关综合型人才，这些人才正是朗道发展的基石。朗道坚信员工是公司最宝贵的资产，朗道具备吸引并且留住最优秀人才的实力。

　　转变观念，舍得投入，打造“第一资源”

　　“知识经济时代，企业的竞争主要是人才和知识的竞争。人才和知识是企业发展的真正动力，是强有力的智力资源，谁拥有了人才和知识，谁就会在竞争中取胜。” 叶?岭在采访中一直强调人才对企业发展的重要性。他表示：“随着朗道的发展，人才储备是当前工作中的重点。我们采取立体方式吸纳人才，通过专业的招聘网站、招聘会、高校演讲会与招聘、熟人介绍等方式，招聘吸纳人才。在选人时，遵循5个原则：一是要与企业的战略目标相匹配；二是要与行业环境和企业地位相适宜；三是要与地域的经济水平和人文环境相结合；四是要考虑人才市场的供应现状；五是要与成本、收益相结合。”

　　在谈到如何提升员工技能，给人才一个成长空间时，叶?岭说，人才资源是人力资源中比较先进、比较精华的“第一资源”.因此，要促进企业的发展、提高企业整体素质，就必须高度重视人才培训。

　　首先，转变观念要先行。重视人才培训必须转变观念。一是现代科学技术快速发展，迫使企业重视人才培训，使之尽快适应全球化要求，人才的成长最终又给企业带来发展。二是增强人才对企业的归属感，使其感到培训是企业对自己的重视、关心、尊重和信任，达到增强企业凝聚力的目的。三是人才竞争的加剧，竞争使人才流动频率加快，有些岗位缺额找不到合适人选补充。四是人才潜能开发，通过开发可使其升值， 创造出更大价值。因此，企业首先要重视人才培训，人力资源管理部门更要发挥职能作用， 认真组织实施， 使人才培训搞得生气勃勃， 成为大家的自觉行为， 从而满足人才全面发展的需要， 真正体现人尽其才， 才尽其用。

　　其次，舍得投入是保证。投入和产出是相辅相成的。培训好比是投入， 人才素质的提高好比是产出，有投入就有产出。企业要根据社会经济和自身发展趋势， 不仅要制订好当年培训计划， 而且要有至少 5 年培训规划。要从企业人才队伍现状分析入手， 针对差距、原因， 确定培训目标， 制定有效措施。一是舍得经费投入。要制定制度明确规定， 拿出必要经费保证培训。二是舍得人力投入。必须加强培训的针对性，有的放矢地进行， 尽可能与工作需要相结合， 能学以致用。三是舍得时间投入。要妥善处理培训与时间关系。根据生产任务、岗位不同， 主动合理安排部分生产时间， 让人才参加培训。

　　“朗道除了具备完善的培训机制外，同时还对员工参加继续教育证书考试提供假期保障，并以资金奖励获得专业证书的员工。为了激励员工，拓宽员工视野，朗道还实行海外员工培训计划。员工在朗道服务满一年以后便可以获得参观游览中国香港的机会。” 叶?岭说。

　　让员工有归属感，为人才提供成长空间

　　“员工是企业的第一顾客，企业要想留住人才，就必须满足员工的需求。每个员工的个性需求不同，企业采取的激励措施也应不同，给员工一个自由选择的空间。所谓高薪留人、事业发展留人、职业发展留人、公平机制留人、企业文化留人说的都是这个道理。” 叶?岭说：“我的体会是，企业吸引人才和留住人才，主要靠两点，一是建立公平的有激励性的薪酬制度，二是给人才提供发挥才能、实现自我价值的舞台。而实现这两点的平台是一个适合企业及人才发展的企业文化。”

　　叶?岭说，要让员工有归属感，从企业与员工的劳动合同、养老保险、工伤保险等社会保险理顺其关系，为心理默契文化创立条件。

　　叶?岭表示，要打造一个具有凝聚力的企业文化，首先要确定核心价值观。企业文化分为三个层次，即物质层，制度层，核心层。其中核心层是最主要的，中小企业应该花大力气进行核心层的建设。有了核心层进一步就有了制度层，从而就会有物质层。一个只关心物质层和制度层的企业，其企业文化的建设必定要失败；其次是制度管人。企业制度是企业文化的重要内容之一，甚至重于企业文化的“硬件”建设。科学的管理制度，是企业文化不可或缺的重要支柱。

　　“企业文化是企业的‘灵魂'，它通过向员工宣传统一的企业价值观而将他们凝聚在一起，这些价值观影响着员工的生活方式、行为方式和价值信念，促使他们积极地为企业创造价值。”叶?岭说，朗道的企业文化就是让员工有归属感，为人才提供宽阔的成长空间。